我在1月底購入5800藍色手機1隻隨後發現GPS晶片故障聯強承諾更換新品
於是2月中
收到另1支好像是”新”的手機當下在經銷商現場馬上做測試打開盒子一看，發現以下幾點
(1)包裝有點雜亂
(2)其中連接線未包裝，觸控筆掉到盒子底下(原應該在手機護套塑膠包裝中)
(3)且連接線材看是中古品
(4)最嚴重之處：8G記憶卡完全無法讀取(現場重複測試皆無法使用)
(5)內建圖片、音樂皆消失(請問這部份是儲存於記憶卡的關係，所以無法使用嗎?)
根據上述原因，馬上要求重新換貨前後搞了1個月，
現在手機還在聯強那客服只跟我回報說
工程師測試記憶卡讀取正常他們只能以原機退回方式處理
我詢問 記憶卡故障原因並要求一定要換新機
他只跟我說了也許是”假性故障”且非硬體損壞因素無法再更換新品
………………………………………..
所以說 拖了1個多月只用4個字就把我的case終結
最後 我還必須要負擔可能日後又發生”假性故障”的5800??
換作是各位 請問你們要如何處理我已經打算在去NOKIA客服再申訴~~
順便想麻煩各位回答我內建音樂(如潘偉柏等)、圖片等資料原廠是把它設定在8G記憶卡上嗎??
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