nokia這樣算太超過還是合理??

guccikai
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樓主

2009-01-14 23:14

請問:如果送修nokia的手機
保固內，手機裡面壞掉換機板。

外觀跟比全新的一樣
可是拿回來外觀有維修痕跡.
手機壞3次，修3次，3次刮傷。
nokia回覆是正常的。

請問我要怎麼跟我自已解釋呢?3次都跟自己說一樣的理由嗎?
nokia那麼欺負我，我有什麼管道可以伸張自己的不滿和權利呢?

謝謝

2009-01-14 23:14 發佈

文章關鍵字 Nokia

Vincent Chen4028

Vincent Chen4028
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2樓

2009-01-14 23:19

基於最近幾次事件
老話一句：沒圖沒真相

建議板大先公布送修的位置、接洽人員
然後手機型號、損壞狀況、維修單據

有些資料不是說有就生出來的
但是板大至少說明哪隻手機送到哪邊修
否則光憑板大的短短文章很難去做任何評論

yanmingchen

yanmingchen
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3樓

2009-01-15 1:18

guccikai wrote:
請問:如果送修nok...(恕刪)

你所要表達的意思是什麼,怎麼我完全看不懂

twchen

twchen
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4樓

2009-01-16 7:11

yanmingchen wrote:
你所要表達的意思是什...(恕刪)

他是說送修手機被刮傷是合理的嗎

有很難懂嗎

cctang1018

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5樓

2009-01-16 10:54

不難懂
可是中間可以玩味的地方太多
如果不說清楚
這擺明的就是先定人入罪

瞎子摸象
每個人摸的角度不同，摸出來的東西不一樣
你不把玩ˊ整的事情交代清楚
就希望大家幫你判斷
這樣會不會有引導判斷的可能性
而且你現在已經認定是維修的錯了
我們在多的客觀判斷也只是被人說成護航

有意義嗎

twchen wrote:
他是說送修手機被刮傷...(恕刪)

guccikai

guccikai
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樓主

2009-01-16 11:51

上來抱怨一下而已沒寫清楚。

手機是n82
第一次是喇叭壞了

第二次是電池拔掉後時間要重設，加上照相機無功能

第三次是覆修記憶電池，換機板

三次都問nokia、為什麼外殼多了刮傷
維修人員說n82維修都這樣是正常的!!!!

3次我都是提出我的問題而己，nokia也都是這樣回答。

回來想一想$23350買的東西是這種貨色，愈想愈氣
就強硬的跟nokia反應，現在n82已經修好了，而且也換了新殼。

謝謝各位啦~