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[問題] 關於透過店家向聯強送修

小弟N82前幾天液晶破裂

透過店家送修,一開始店家說可能3-4千塊跑不掉

問我要送原廠還是民間(2-3千)? 一開始我說民間


回家後上網查,N82換液晶,官方報價約1750,馬上打電話給小姐

請他送原廠(離開店家不到1小時),事隔數日後,打電話給店家問狀況

他說已送民廠了,因為聯強報價3-4千,沒經過我的同意就轉送民廠,

我跟他們說哪來3-4千,網路上說官方價1750,

他們就跟我說,那你自己送網路上說的店家吧.....


我想問的是

1. 我懷疑他們根本沒送聯強報價,我要是拿去別家又要被加收送修費

我該如何確認他們有送聯強報價? 聯強會給店家報價單嗎?



2. 他們以送民廠,不曉得有無破壞保固,明天我去拿手機時該檢查什麼部分?


謝謝大家!
2008-12-22 0:49 發佈
自己送聯強
報價比較正確

最近才送過一隻5800XM
報價是1950
因為上班時間關係,自送聯強不太方便,

現在只是怕他們破壞了保固貼紙,或是被換機版之類的,

因為液晶破損,也沒辦法現場驗imei碼...
問題是你說出送民間這話離開店!也就允諾自己破壞保固要貪那便宜了~
後面在吵保固會讓對方覺得無理取鬧吧~

重點是放在維修的品質好不好吧!
現場試通過就算了!
畢竟,要是當初原廠真的給它報兩千,到它面對你這頭就是活報4000
你又要堅持捨摸勒?你報的價嘛?

學次經驗吧~
只要是送聯強維修
就會有一組6碼
的維修掛單號碼.用這組維修掛單號碼
就可以打電話到聯強查詢維修進度及報價


要確定它到底有沒有送
請他提供維修掛單號碼
打到聯強去問就知道了

參考看看
貼給樓主參考看看

5800是新手機
螢幕3.2吋觸控式

這塊應該比你的LCD成本貴

報價是1950
如果民間維修 比這LCD小的 會報比這貴的 就不用考慮了

謝謝oao與myps2
晚上我在去店家請他們送聯強並提供六碼資訊,
這樣報價等問題都可以解決了
畢竟手機是在他們店裡買的,他們應該要把這件事情處理妥當,
謝謝各位!
給樓主一個觀念

經銷商只有代收主機轉送 (非他家買的還會收個100手續費)

時間比你自己送去聯強久 費用又比較高 (抽成)

羊毛出在羊身上

現在會自己養工程師的店面幾乎是0

連一個聯強維修站人員配置也不過4~6人

買手機跟送修請分開吧

買手機是看價錢 保固是看後面的貼紙
Hi alex0719,
我知道保固是認貼紙,但由於工作時間無法自己送聯強,
必須透過店家轉送,所以才希望經銷商幫忙轉送,
若能自己送修,也不會搞的這樣麻煩了,謝謝您的建議!
剛剛去問過店家,他說要他們轉送聯強因為是人為損毀要加收人工費500...
所以明天手機領回,自己送聯強好了....
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