正常使用之下,沒有任何的摔機或其他外力破壞,今天突然發現五向鍵下方多出一條裂痕.這算是人為疏失嗎?我真的只是正常的使用手機而已啊!手機組裝不良搖晃我都可以接受,但按鍵這麼容易受損未免也太超過了吧!請問各位前輩,此情況是否能要求免費更換外部鍵盤?