其實在今年 1/24 筆者就已經購入 8800Arte 了,第一批進台灣 300 支的其中一支,只是,上述說的,前輩的開箱文拍的太好了,太有感情了,只好暗自收回原先要發開箱文,默默給前輩拍拍手!
要分享的不只是相片,也是筆者不斷強調的,自己要爭取自己的權益,不要讓大廠吞蝕了自己應有的權益!
這就是該篇文章前段要和大家分享的經驗!
筆者只要求公平,並不侵犯他人的權益!
事情是這樣的:ARTE 從 1/24 購入,就在 3/28 發現螢幕右下角有不少的落塵,立即備份資料,送修聯強,3/31 拿回,事情就了結,看樣子有落塵的不只筆者一位!
4/22 清潔手機時,又在同樣位置發現微微的落塵,心情不好,再送修吧!4/24 取回。
因為聯強維修點(桃園市)光線不是非常好,筆者雖然自行帶了專屬皮革擦拭布,還是沒辦法看得清楚,回辦公室仔細看,天啊!不只原來的沒去除,還多了幾個大型白點,這次很乖,默默的再請他們仔細清潔,並無立即大動作反應,也沒有先前這麼的理直氣壯了。
要先想好對策再動作,這點很重要,出奇制勝也要有方法。
所以這支 ARTE 到 4/24 止,聯強已經開出了三張維修單據,筆者都有留著。
其實在 1/24 購入後,就不斷的向 NOKIA & 聯強反應過皮套的瑕疵,非常緊,很難收納;而且不只一次,筆者想:他們大概都知道我了吧!?
NOKIA 對上述的回應是:皮套是贈品,不在保固內,不于以更換,退回筆者的維修單據。
筆者認為,即便是贈品,都該應有的保固,那如果買氣車送吸塵器,結果吸塵器不明原因起火釀成悲劇,車商不用負責嗎?車商能說:這是贈品,所以.............一切活該!?
這是態度問題!
在第二次,也就是 4/22 第二次落塵發生,筆者就積極與 NOKIA & 聯強強烈反應,要他們正視這件事情,也不斷的暗示他們筆者要求更換新機,口氣之強硬,也出乎筆者想像(筆者一向都盡量以柔性勸說),因為一支如此高價手機,卻是這樣的服務??這樣的品質??所以"做的" 和 "賣的"都有責任。
當地三次取回仍發現更多落塵後,筆者在想好對策後,開始積極 NOKIA & 聯強雙管齊下,強烈換機慾也退到"隱射",以退為進,不要讓他們看清您想幹嘛?
一次一次與 NOKIA & 聯強更高階主管對話,也讓 NKOIA & 聯強互相連絡這件事情(其實 NOKIA 的客服主管也兩次與筆者聯絡,詢問聯強後續處理是否滿意事宜?),最後決定換機的居然是桃園市聯強維修直營點主管,在電話中,她(女性)強調,其實第二次就想幫筆者換機了,卻,聯強已無這隻手機庫存,在筆者同意升級為 SAPPHIRE 之下,事情才大致敲定,於 4/28 貼補 "些許"差價換了新機,當場拆封,驗明正身,就是這篇文章的主角~~Nokia 8800 Sapphire Arte
把事情搞砸,對雙方都沒好處!
NOKIA & 聯強要終止這件事情變大,筆者要求換支新手機,雙方達到滿意臨界點,握手言和才是重點!
不是不能換新機,要用正確方法,面對正確的人,用正確的態度。
不多說了,筆者不是來宣揚"我有多棒"的!真的是經驗分享!
看圖吧!
![[分享] Nokia 8800 Sapphire Arte & 換機經驗分享](http://attach.mobile01.com/attach/200804/mobile01-1bad8f3b1c51e402fb33c87ec7ad3d8a.jpg)
8系列的包裝似乎一直是走黑色路線,從筆者所購入的 8800槍色、8800 Sirocco 黑色、8800 Sirocco Gold、8800 Arte 、 8800 Sapphire Arte ,都是走這樣的包裝手法,倒是值得一提的,之前首購 8800 Sirocco 黑色,包裝可就大包了,上下兩層,還送 GEORG JENSEN 專屬設計WAVE 手機座,真的是值得收藏。
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之前 ARTE 只送一顆原電,筆者倒是怡然,反正座充只能充手機,多一顆少一顆,似乎影響不大,但是聽說反彈聲浪很大,變相漲價,而且沒送手機座了;這次 8800 Sapphire Arte 就送兩顆原電了,OK 啦!筆者習慣用一顆。
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真的是原封,除了現場拆開改換機易碎標籤,還沒上過電呢!
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裡面的包裝說真的,普普啦!就一般,實在看不出這是支 五萬多手機的內裡包裝。
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很吸引人的同色系金屬手機座;設計上更捐棄上一代後方可充電池的理念,仍延伸底座呈現呼吸狀亮燈,還是挺不錯的!
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這也是 8系列一直強調的整體設計,從 8850 開始一系列都有專屬的座充,當然,羊毛不會出在牛身上的。
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後背,算是低調啦!
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韓製;看到 1G 就想流淚,前一代 8800 Sirocco Gold 內建 128就已經感動了,因為第一代 8800槍色只有 48M 可以用,您說內建 1G 要不要流淚??想想:SE W960 內建 8G,哇!普天同慶了!偉大的呢!
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剛好 8800 Sirocco Gold 在手上,就當當綠葉吧!
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兩支拉開來,8800 Sirocco Gold 稍稍長了點。
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換換角度
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兩隻手機基本架構就不同,從電池設設計開始就迴然了!8800 Sapphire Arte 是 1000 mAh,8800 Sirocco Gold 是 700 mAh。
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色差的關係,由左至右分別是 :棕色 8800 Sapphire Arte 專用,中間為 8800 Sirocco Gold專用,為米色,最左為 8800 Arte 專用,為黑色。
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對囉!這樣照就清楚多了!左邊的是 8800 Sapphire Arte 專用。
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NOKIA 專為 8800 Sapphire Arte 設計的專用主題,這是 8800 Arte 裡所沒有的!
![[分享] Nokia 8800 Sapphire Arte & 換機經驗分享](http://attach.mobile01.com/attach/200804/mobile01-2d7b2c31cb83960388b6e7f6c3252dc8.jpg)
波浪按鍵,比上一代 8800 Sirocco Gold 稍稍好按點。
![[分享] Nokia 8800 Sapphire Arte & 換機經驗分享](http://attach.mobile01.com/attach/200804/mobile01-e0ff2f121ba5a8168171da9ba813879d.jpg)
之前 8800 Arte 說是"比較"不會沾指紋,哀......也是沾的一蹋糊塗,皮質的應該較 ok 吧!?
旁邊 8800 Sirocco Gold 好亮,這就是筆者一直收藏在身邊的原因,年紀大了,比較喜歡金色。
![[分享] Nokia 8800 Sapphire Arte & 換機經驗分享](http://attach.mobile01.com/attach/200804/mobile01-bd611e715b6d8788168e999817f4612b.jpg)
兩之後背做比較;8800 Sapphire Arte 顯然低調許多。
![[分享] Nokia 8800 Sapphire Arte & 換機經驗分享](http://attach.mobile01.com/attach/200804/mobile01-8a45abfdba0e81b8e5e3dc82bc0c1f64.jpg)
相對的,8800 Sapphire Arte不只低調,應該說也收斂些許了!
8800 Sirocco Gold 還是好亮啊!
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電池蓋兩者比較,裡面都烙著不銹鋼字樣;讓筆者好奇的是,8800 Sapphire Arte 的印度皮是如何扎實的包上去??
再續..........................................