也覺得自己做了十足的功課，
詳細地比較過威寶特約跟直營的差別後，
最後選擇了特約門市。
因為同學之前的手機保固做得不是很好，
所以給我自己一個警惕，
有比較好的保固會比較有保障，
看完版上相關討論威寶保固的文章後，
最後選擇了特約，因為特約門市有「神腦」及「NOKIA原廠」兩種保固的手機，
而直營門市只有東訊的保固，
且現在僅保固一年。
之前有版友說神腦保固的N73應該還不在一年限制之中，
所以可能還有兩年保固，
但就我詢問台北所有特約門市的情況下，
應該是確定威寶保固的神腦N73僅有「一年保固」了！
（大部分的特約門市都說「應該」有兩年，但是我直接請教我買的那間特約門市，他們直接去問神腦說僅有一年。）
另外就是「NOKIA原廠保固」的威寶N73，
這也是我在版上搜尋後知道的另一種保固方式。
聽起來很不錯，由NOKIA直接對N73做保固，
不用透過神腦或者東訊等維修廠商，
東訊的保固我在網路上沒有看到有相關的經驗，
但是神腦的惡評如潮，
且「NOKIA原廠保固」的N73，
之前看版上分享的心得，似乎是有兩年的保固，
所以就打定主意直接到特約門市去辦理了。
辦手機的過程應該沒有什麼特別的，
所以就不贅述了，
我想分享跟詢問的是之後發生的一些事情，
讓我覺得威寶的直營跟特約實在應該多加強彼此的合作。
由於我在特約辦手機的時候，辦好的同時，
老闆沒有給我合約書的收執聯，也就是我該留存的那一份，
所以我後來打電話過去告知，我需要這份合約書，
請老闆幫我留下來，
過幾天我會直接過去拿，也會一起辦威通卡。
老闆很爽快的答應了！
今天我過去特約門市拿的時候，
那位老闆剛好不在，他的伙計幫我找了半天，給我的答案是說：『丟掉了！』....
其實我當場是有一點生氣的，我明明都打電話請他幫我留起來了，怎麼到現場卻說丟掉！
可是想說我之前辦過中華、台哥大、遠傳、PHS都辦過了，
收執聯從來都沒用過....
雖說有些不安心，可是想說就算了....
我也有跟那家特約的老闆說我要辦威通卡，
還跟他約了今天(週二)直接過去辦，
但是到現場的時候，那個伙計直接跟我說「沒有貨」！
要過兩天才有貨！要我過兩天在過去～
我心裡想，我都跟你約好了才過來，你還可以跟我說沒有貨，
那我還要相信你過兩天一定有貨的承諾嗎？！
我說我從蠻遠的地方過來，請他幫我想辦法，
他說不然我去直營辦好了～
但是！同時，他就開始說了一些奇怪的話，
他說：『你知道威通卡會有轉接的費用嗎？』（我還真不知道，版上的大大們好像沒特別提過？！）
我說：『有嗎？』
他說：『如果你現在是待機A門號，有人打電話到威寶的門號的話，會轉過去你的A門號喔！這樣會有轉接的費用，兩邊都要付錢呢！』
（一面說著，臉上還浮現一種質疑的神色....）
我說：『沒關係！我不會將威寶門號告知朋友，我只準備拿來打而已...』
他才說：『喔！好吧！那這邊有單子，你可以參考附近的直營門市～』
我說：『直營門市有電話嗎？不然沒有貨我就白跑了耶～』
他說：『直營門市都不給電話的！所以我沒有辦法替你問到....』
（可是難道不能幫我打個電話給客服請他們幫忙問問看嗎？....）
我說：『喔！好吧！謝謝囉！』
我冒著小雨，又跑到了最近的威寶直營門市，
跟小姐表明來意我要辦威通卡，
因為有點時間，所以就跟現場的門市人員聊了起來，
我說：『請問你們辦手機時會給收執聯嗎？』
門市說：『會啊！難道特約沒給你喔？』（跟旁邊講了幾句特約怪怪的話...順便對我說直營比較好～）
我說：『特約沒給我！那個東西需要去拿嗎？特約的人跟我說沒差別耶？！』
門市說：『我是覺得有拿比較有保障啦！我建議你還是去拿一下比較好！』
我說：『可是他們說丟掉了耶！』
門市說：『那可以請他們給你影印一份正本的，留做備份！』
真的是不經一事不長一智，請他們幫我影印一份就好了......
還有關於威通卡轉接的部分，
直營門市跟我說，要有設定轉接才會有轉接費用的產生！
那也就是說特約門市的伙計是變相在騙我囉！
我跟你約好了才來，你沒有貨，還要用這種理由搪塞我，
會不會太欺負人了！
後來又聊到保固的問題，
我說我的手機是NOKIA原廠保固的，
門市看了貼在手機裡面的貼紙，然後對我說...
『你要不要去NOKIA的旗艦店請他們幫你看一下，這可能是特約幫你保固而已喔！』
（然後幾個人又接頭交耳小聲數落了特約的不是....）
這時候我已經覺得很奇怪了...
其實我去直營跟特約的態度都非常好，
但是為什麼直營的人員會拼命攻擊特約，
的確！在特約辦的感覺，到現在給我的感覺其實是不太好的，
但是當時我就是為了想要版上討論過的所謂「NOKIA原廠保固」執意去特約門市的，
可是直營卻間接告訴我，我的N73是沒保固？！
這是攻訐還是事實呢？
覺得很不舒服... 明明是同一個系統商，卻搞得這麼複雜，
現在辦機的好心情整個都沒有了.... 唉........
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對不起大家！我好像寫得有點落落長，也沒圖片，
只是寫出一些心得，希望給大家做參考，也希望給即將要辦的版友一些幫助，
接下來是我的疑問，
希望有版友可以指點我一些方向.....謝謝！
我拿到的所謂「NOKIA原廠保固」真的是特約自己保固而已嗎？
現在的情況我真的沒有任何保固嗎？
我是否真的該拿去NOKIA的旗艦店去請他們幫我「看一看」？！
另外是收執聯的問題，
我是否一定要拿到這份收執聯呢？
會不會發生我不知道的事情呢？
先謝謝各位了！
