OVI商店-副費程式下載問題

育FONE
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樓主

2011-10-11 0:07

如題...
想請教一下各位大大!
小弟我使用的門號是中華電信
連上OVI商店想下載付費的程式
使用[手機帳單付費下載]的方式
但是卻顯示帳號已鎖定,請聯絡電信業者
可是我打客服電話給中華電信的客服人員
問了他這個問題
結果他停頓了一下.........
然後叫我連絡NOKIA的客服廠商
之後我又打電話到NOKIA的客服電話
客服人員也是停頓一下...........
叫我打電話到中華電信去開通付費服務
接著我又打電話到中華電信客服中心
客服人員叫我上EMOME網站開通小額付款服務
我也照指示去開通了
但是OVI商店裡面的那些付費程式及遊戲卻還是不能下載
到底是該怎麼設定?還是要開通什麼呢?

現在被那些客服人員搞得一頭霧水#$%^*((%)$#*%!*)(%@

2011-10-11 0:07 發佈

文章關鍵字 Ovi商店問題副費程式

IQ不到180

IQ不到180
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2樓

2011-10-11 5:00

你的手機型號是?

有申請NOKIA帳號嗎?

OVI商店已更新為NOKIA商店你有先更新嗎?

saint0927

saint0927
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3樓

2011-10-11 8:59

育FONE wrote:
如題...想請教一下...(恕刪)

一模一樣的東西發五篇？！

可以這樣讓人發了又發,發了又發嗎

育FONE

育FONE
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樓主

2011-10-11 16:52

IQ不到180 wrote:
你的手機型號是?有申...(恕刪)

手機型號:E7

能更新的都更新了能申請的也申請了,已經是ANNA系統

現在的問題:手機連結後上OVI,選定了一個付費軟體(不能下載到電腦)只能取得一通簡訊,連結訊息他說帳號已鎖定,請聯絡電信業者

育FONE

育FONE
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樓主

2011-10-11 16:54

saint0927 wrote:
一模一樣的東西發五篇...(恕刪)

妨礙到大大真是不好意思喔

不過如果大大知道請不吝嗇的告訴我,謝謝

chuohsun

chuohsun
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6樓

2011-10-11 16:54

大大是用預付卡嗎? => 若是的話，應該沒支援

看起來這個問題應該是中華電信那邊要處理的喔...

育FONE

育FONE
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樓主

2011-10-11 16:55

chuohsun wrote:
大大是用預付卡嗎? ...(恕刪)

非預付卡....打給中華他要我們自己聯絡OVI客服..之後就互踢皮球了..

IQ不到180

IQ不到180
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8樓

2011-10-12 2:00

有辦法登出帳號嗎?重登看看~~

不然就是檢查你的安裝喜好設定有沒有被設在C:~~要更改為E:或F:號喔~~

如果以上都正常...刪掉NOKIA商店重灌看看吧..

再不行...就只能把你的手機拿到中華或NOKIA門市了...

希望能對你有幫助....如果幫不上你...也只能對你說SORRY了..

育FONE

育FONE
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樓主

2011-10-12 15:17

IQ不到180 wrote:
有辦法登出帳號嗎?重...(恕刪)

感謝大大的辦法~

其實這是我弟的手機,等他下班後遇到他後我在告訴他

感謝喔!!