Nokia將會東山再起的六個理由

手機界的老大哥NOKIA自從2007年APPLE推出iPhone以後，營收與獲利都節節敗退，今年甚至開始虧損。
我記得當初第一代iPhone推出了時候我個人並不看好，外界也有分析師如此說道：「蘋果也許賣了幾千萬台iPod，但Nokia也賣了幾千萬支手機」
第一代iPhone還在使用2G技術，但Nokia的高階N系列智慧型手機甚至已經開始使用3.5G了。


那時，對念理組的我而言，數據與規格是一切，一款規格如此落後的手機，只不過多了觸控的噱頭而已，怎麼可能打敗手機市場的神主牌Nokia呢?

「iPhone根本就只是加入了電話功能的iPod Touch。」

也許第一代iPhone的確是那樣，對Nokia的殺傷力微乎其微，直到二代iPhone 3G的推出以及AppStore的壯大，戰局開始扭轉。


2008年我高三，看到了一篇新聞，說iPhone 3G全世界賣最便宜的地方在紐西蘭（不到18000台幣，現在一支快23000吧！）。剛好我的鄰居在那邊念書，便賣掉了手上的Nokia N82，請他在聖誕節假期帶了一支回台灣給我，想說就算不好用，上網賣掉也不會吃虧。

於是開啟了我對智慧型手機的新體驗。

使用iPhone的經驗完全顛覆了我對智慧型手機「規格數據就是一切」的想法。
不能換電池、不能插記憶卡、聽音樂必須要用iTunes灌、不能存檔案到手機上、不能用藍芽傳檔案、甚至沒有A2DP藍芽立體聲的功能。
但使用起來的感覺真的是人性化到不行，比起Nokia要弄什麼都要一層一層去開，APPLE的介面真的沒話說。
上面那諸多限制好像也沒那麼嚴重，反正那些功能也不是隨時都用得到。

最爽的是台灣那時還沒上市，就算去鬧區一個晚上也不見得看得到一支，坐捷運也感受得到其他人的眼光，甚至還有人問：「請問你這支是iPhone嘛？」
說真的，這種虛榮感才是虛榮感，而不是單純別人都拿iPhone所以我也要拿iPhone，這樣就LOW掉了。


短短4年下來，Nokia從市場龍頭變成淘汰邊緣者，市值更從2000年的7兆到現在跌超過90%，而同期的蘋果卻從不到3000億成長了超過30倍，取代艾克森美孚成為全球市值最大公司。
高階市場被iPhone黑莓機Android夾攻，低階又被聯發科的山寨大軍鯨吞蠶食，Nokia已經進入了營運上的寒冬期。

不過我認為Nokia沒那麼容易就被打倒，也許也只是不希望它倒下。以下歸納出幾點：


1.專利戰

HTC與APPLE之間的專利戰可為一波未平一波又起，繼7月中ITC宣判HTC侵犯APPLE兩項專利兩周後，
HTC也在英國提出新的侵權訴訟。
不論結果為何，專利戰的始作俑者APPLE嘗到了甜頭與苦果，但GOOGLE的Android陣營無疑會是最大的受害者。
Google目前手中握有的相關專利為317項，蘋果則不到1000項。
由於Nokia過去十年投入鉅資在研發上面，因此目前手中有2655項相關專利，而最近結盟的微軟也有2594項。再加上最近收購的北電專利，可以想像微軟跟Nokia光是專利戰就能打得其他對手喘不過氣來。
事實上，Nokia是少數專利戰打贏蘋果的公司，並從每一支賣出的iPhone中收取權利金。

諷刺的是，專利本來是用來保護創新者的，到頭來卻淪為大欺小的工具。

不管怎麼說，至少Nokia在這點上佔了絕對優勢，而本來免費、市占率最高的Android陣營卻因為節節高升的授權金問題而有可能變成最貴的作業系統，進而影響消費者的購買意願。



2.與微軟結盟

Nokia與微軟的合作是實質上的聯盟，而非Google與Android手機製造商之間的關係那樣薄弱。
從最近的專利戰可以看出，Google對於Android手機製造商被告侵權，往往只能發表一些聲明稿，也許開些討論會議，卻不能給予實質上的幫助。
一來Google本身並沒有從Android中獲利，所以很難直接被告；二來Google本身專利數太少，籌碼薄弱。
但微軟是Windows Phone的銷售者，加上手中銀彈充足，自然能夠直接對抗侵權官司。

另一方面，微軟也給予Nokia更多的福利，除了作業系統的價錢可能比較低，同時也給予Nokia更多客製化手機軟體的空間。
此項福利是Nokia獨有的，當未來Windows Phone的採用廠商增加時，也會顯得更有優勢。

網路上也有人提到，Nokia在美國市場會失敗是因為缺乏電信商的支持，這點我不置可否，但我知道這方面微軟肯定強的多。



3.Windows Phone 7

雖然只與前一代的最終版WM6.5差了0.5個版本，但事實上兩者的差距可能是windows98到windowsXP這樣，其後的WM7.5更是來到win7的水準了。

我自己目前還沒有正式使用過，不過網路上的評價明顯褒多於貶。

我不知道會有這種評價是它真的那麼好？還是只是因為上一代太爛，而這一代明顯的進步所導致？

不過從網路上的影片來說，光是流暢性就打爆Android系統了。
而這點，我想是因為開放性與封閉性的差異。

因為Android的半開放系統，需要去應付成千上萬的硬體規格，於是變得笨重，但封閉的WP7與iOS則沒有這個包袱。
Android很開放？如果是這樣，又何必有人要Root以取得控制系統的最高權限呢？


既然如此，為什麼WM7的銷售量這麼差？

那是因為WP7是個還不成熟的作品，問題多而且支援少，APP更少。
但這個問題到了WP7.5已經有明顯的改善，相信WP8會更全面，更成熟。

也更具威力。



4.New CEO : Stephen Elop

前微軟企業服務部總裁。

Nokia其實除了作業系統的問題以外，其實絕大多數的問題來自於管理階層。
商業周刊裡面的實地採訪提到：Nokia既不會老大心態、也不是視野狹隘或是技術落後。

會輸，是輸在超高效率的成本管理。

這樣的成本管理築起了對手難以超越的高牆，但當對手超越的時候，也阻擋了自己前進的道路。
因為當Nokia決定往新趨勢發展，並採用新技術的時候，馬上就會面臨成本升高的問題。
「對一個年銷量四億支的公司來說，任何一塊錢的錯誤成本，就是四億元」

於是一個法務部門出身，只懂法律跟銷售，卻不懂產品本身的前任執行長，免不了把公司帶向毀滅。

我相信目前這位具有軟體背景的前微軟高層CEO，將扮演Nokia與Microsoft之間重要的橋梁，並帶領Nokia走出困境。



5.工業設計能力

Nokia在過去的十幾年內累積了強大的工業設計能力，也許它近年來的銷量不好，但我認為Nokia的外型設計一點都不輸其他公司，甚至比HTC和三星等強敵都要強得多，不輸蘋果。

這點將成為Nokia復出的重要優勢，當全世界的買家對產品品質與設計越來越挑剔的時候。
尤其當不同產品之間的軟硬體差異微小時，這點尤其重要。

當然我也冀望Nokia能在這次的失敗中記取教訓，一併改善偶爾出現的組裝品質不佳問題。
甚至回到過去那個給人「Nokia的手機都很耐摔」的時代。

我相信以Nokia在過去投入的鉅額研發費用，能夠在此時發揮它們的價值。



6.Nokia

沒錯，Nokia品牌本身也會是一個重要條件。
因為它的形象還是在人們心中站有一席之地，不需要像新品牌需要花幾十倍的努力跟錢才能達到同樣的宣傳效果。同時，Nokia是一間位於天寒地凍北歐的企業，以北歐人求生的能力與意志，在復甦的過程中也將扮演重要的助力。
我相信大多數人都還記得Nokia的廣告用語：「科技，始終來自於人性」，當Nokia推出新產品的時候也願意給它機會。

至少我是很願意的。

我實在是不想看到Android跟iOS兩者壟斷市場的局面阿，這樣豈不是太無趣了？

補充一下,Nokia目前手上的現金+可用資產大概有3x億歐元,還沒有負債...吧?
應該是能夠撐一段時間,直到情勢扭轉?

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以上是小弟一點拙見,請鞭小力一點

為什麼沒提到Nokia不好的地方? 因為網路上已經夠多了.

我自己也很久沒用Nokia的產品,手上拿HTC跟iPad2

不過我下一支沒有意外應該會買支Nokia回來玩玩看,希望Nokia跟MS不要讓我失望阿!


以下是做為參考的連結，有興趣的人可以看一下：

評論Nokia不用Android用WM7
http://odinblog.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=2971940

評論Android的不足，分上中下
http://odinblog.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=2226223
http://odinblog.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=2226206
http://odinblog.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=2226190

Nokia挖角微軟Stephen Elop擔任CEO
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=63305

五大問題剖析HTC與Apple的專利大戰
http://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_ID=6170696