昨天下午Nokia有一個Global的活動，但很特別，叫Twitter Café，是在Twitter上舉行的。
這應該算是因為C6-01和C7的新機上市，而有的活動吧，參與這兩支手機設計的3位設計師這次親自上陣「踹共」
，在Twitter上接受全球媒體的提問，等於Nokia在Twitter上開了一間聊天室，讓這三位設計師，和全球上線的媒體對話，跟回答我們的提問。因為是在Twitter上，基本上就是登入這聊天室後，就可以參與這個活動了。3位設計師分別是
Niilo（智慧型手機部門的Senior Design Manager）、
Tomas（C7的Lead Designer）和
Iain（智慧型手機部門的Senior Industrial Design Manager）
整個問答的內容在這裡：http://twitter.com/#!/search/%23nokiadesign 。
但你必須要有Twitter帳號登入。
但要先PS一下，因為太多人提問了，而回答者只有3個人，所以其實是有很多問題沒有被回答到的。
而且你知道這種場面有點容易失控，明明是因為C6-01和C7而開的聊天室，而且是Design部門的，但上來的問題有問N8怎樣怎樣? 或是你們手機為什麼怎樣怎樣的?
個人是覺得因為有這些問題，讓聊天室變得好好看
。但提問是一回事，他們有沒有回答到又是一回事，但從裡面也可以知道原來深埋在很多人心中的疑問（還是心聲啊）是什麼…
這裡就整理一些問答…嗯…
希望這次Twitter裡的一些精彩提問，在未來的某某機會裡也可以得到解答…
關於C7和C6的設計—金屬質感，定位
金屬在C6-01和C7的機身設計裡是蠻重要的東西，Tomas（C7的設計師）提到，因為想藉由使用不鏽鋼材質，做出一個timeless design…翻成說永恆的設計好沒Fu
，我想是有耐用耐看的意思吧。要了讓你拿著手機時，有positive emotion，有點抽象，我想應該就是希望你覺得他有價值，覺得很有質感這樣吧…在設計過程中，團隊會不斷的透過從焦點團體的訪談中（focus groups），測試產品的想法跟設計好不好。另外也有人問到，C6-01和C7上，有什麼別的產品上看不到的獨特特點？或是C7上有什麼另消費者覺得驚奇的東西呢?
設計師舉出了像材質，外觀，配上外型質感，觸感的組合，以及Nokia這個品牌風格…等這些，是在這兩支身上看到的獨特特點，另外像C7有Organic lines…這我不知道怎麼翻，(有生命力的線條嗎?) 表面呈現出的光影…等每個細節都可以讓消費者去把玩品味一下。
好像又回答得有點籠統跟..詩情畫意。Q：what is unique feature in C6-01 and C7 that we can't find in other products? （mrbambang）
A：I think it's a combination of things: materials, form, look&feel and true Nokia identity. Organic lines, dynamic surfaces and the way the light and shadows are playing with every detail of the devices. (Tomas)
◆也有人問到C7是不是有NFC晶片，結果C7是有NFC晶片沒錯，但還要等軟體升級後才能用;不過這台灣應用還沒有很普遍，結合一下悠遊卡可能跟我們比較有關係一點。
◆還有有人問到這兩支有沒有支援SWYPE輸入法，結果是有的，可以去Ovi商店下載，不過這是英文輸入法，以輸入英文為主的會很好用，但對我們中文輸入為主的就好像還好。
◆然後也有人問說為什麼沒有給C6-01的800萬畫素相機一個鏡頭保護蓋，設計師說因為想要讓C6-01的機身更有流線圓滑的感覺，就沒有加上保護蓋了。
We didn't include the cover in order to enhance the sleek design of the C6-01（Iain）
◆充電孔的問題。有人問說既然只能用micro USB充電，那為什麼機身側邊還要做2mm充電插孔…
這問題本身有點奇怪，因為C6-01和C7並不是只能用micro USB充電，但設計師還是回答了，C6-01和C7可以利用直流電插口，或透過USB連結個人電腦充電。
◆然後有人覺得C6-01有點厚，問說就觸控手機而言，為甚麼要做那麼厚？ （C6-01是1.39公分）
設計師回答是他們已經將C6-01的整體尺寸最佳化過了，考慮到人體工學和小型化，都有兼顧了。（這樣有回答到嗎？
）We have optimized the overall size of the C6-01 for a great compact size, and good ergonomics（Iain）
◆還有人也覺得C6-01為甚麼這麼重？（含電池131克）
因為C6-01上有不鏽鋼的材質，不鏽鋼耐用，質感高級，就這個大小而言，會讓你覺得他有點重。
We used as much stainless steel as possible, it is such a great, durable, premium material, so feels heavy for it's size .（Iain）
◆為甚麼（C6-01和C7），要把喇叭放在背面，不放在側邊呢？
因為想要把補光燈、相機和喇叭…等機構都放在背面，這樣比較有整體的裝飾的感覺。
We combined the flash, camera and loudspeaker into one beautiful detail at the back（Tomas）
◆還有一些詢問C7定位的問題，比方
--C7 what is your intended positioning, where do you see this fitting in, with the N97mini, X6 still available and the N8 on top? ）
--C6-01 & C7-00 are too silimar. Why does nokia design like that? （timmysiu）
這些我也想知道，不過這次也沒有回答到…
全幅對焦
這問題在這次的Twitter café裡，也有不少人提問..。為什麼C6和C7沒有自動對焦? 拿掉了AF真是讓C7拍照功力失色，為甚麼要拿掉呢?...之類的。
他們回答是，使用EDoF或全幅對焦鏡頭，可以減少手機的厚度，而且全幅對焦讓你只需要按下快門，很快就可以拍下照片，不用像自動對焦那樣，有等待的時間。
With full focus, you only need to press the capture key without the need to wait for autofocus, leading to fast capture times.(Tomas)
不過後續有人提出，那用EDoF或全幅對焦鏡頭，可以縮減多少手機的尺寸？
以及進一步提出不能拍近於50公分的東西，不能近拍，真是很不great…C、X和E系列之後都是全幅對焦了嗎?...等的疑問，這些就沒有得到進一步的回答了。
（或許應該要反過來問，既然Full Focue有這些優點，那為什麼N8不用Full Focus呢? 或是C6及C7的銷售對象是？為什麼沒考慮到這群對象使用AF的需要?…不知道能不能比較針對問題回答…
…不過這次可能也沒時間回答就是了，而且我可能因此被加入黑名單）其他硬體
未來機種的硬體問題也有人提到，比方說有人就關心，
◆會有比4吋更大的螢幕嗎？Nokia將來還會繼續採用AMOLED螢幕嗎？有計劃要使用SuperAMOLED嗎?
設計師回答說，Yes, We Will，而且會搭配上更好的顯示技術（我自己PS，C6-01上有一個叫ClearBlack的技術，讓黑色呈現更黑，對比比較好）。另外螢幕尺寸很重要，但是別忘了螢幕大就需要更多的電力，手機也會變更重…(所以…後面沒講了，總是有一群人喜歡大螢幕的，喜歡大螢幕的應該也會知道有這個缺點，電力問題是可以從軟體調校上改善一下的…)
Q：Will you continue with AMOLED displays? Any plans of incorporating Super AMOLED displays?（postwar）
A：Yes, we will - and with other great display technologies.（Tomas）
Q：What does Nokia think of large screens - > than 4"? Nokia has preferred longer screens v. wider, why? （TheHandheldBlog）
A：Screen size is important, but keep in mind that the larger the screen, the more energy is used and the product becomes bulkier（Niilo）
◆那鋁合金的材質，會大量運用在之後的高階手機上嗎？（我想這是因為N8的提問吧…）
這沒有得到什麼肯定的Yes或No，設計師說這要看產品的屬性，跟他們希望產品呈現出什麼質感，才能看是不是要採用這樣的材質。
I love aluminum too! But we select the materials depending on the product and the qualities we want it to communicate.（Niilo）
◆有人問到會有使用3D技術的手機嗎？
設計師說我們正在開發一系列精采的新科技…(然後沒有說比方什麼…@@)
◆其實也有人問到600MHz CPU時脈不夠處理多工，以及希望N9有高階處理器的問題，不過沒有被回答到。
--600 MHz processor is not enough to handle multitasking. Why Nokia don't use more powerfull processor? （alhono）
--We want to see Cortex A9 duel core 1GHz in Nokia N9.（zaeentech）
環保問題
也有人關心到Nokia產品未來還會有什麼配合環保的設計跟作法，設計師指出，這方面他們一直有在努力，做出環保最佳化的產品，在像製程、物流、運用的材料…等方面下手，這不只是設計方面要做的事而已，設計只是其中一個環節而已。而且Nokia手機使用的產品都可以再回收利用，製成另一個產品或轉化成產生能源用。
Q：Any new eco-trends in your designs?（KreuzeTelecom）
A:We're always looking to "eco optimize" products, incl. production, logistics, materials, etc. It's about more than just design.（Niilo）
All materials in Nokia phones can be used again to make new products or generate energy, so nothing is wasted.（Tomas）
競品問題
如何面對Android及iPhone這兩個競品的問題也有人問，比方有人問說，玩遊戲沒有Android和iPhone順暢，Nokia怎麼改善呢? 在香港，越來越多人使用Android和iPhone，Nokia怎麼面對呢?...之類的。雖然我覺得問Designer這種問題有點太遠了，這應該是CEO等級的在回答的吧
，而且也並不是這聊天室的主題，但既然有人開頭了，我就follow下去囉，而且設計師也回答了，是針對有人問：面對Android和iOS，Nokia可以在哪些地方勝過他們呢？硬體部份嗎?設計師表示，是的，因為Nokia有具有競爭力的設計組合，產品設計可以滿足不同族群的需求，有針對各種生活型態設計的產品，所以我們的產品看起來都非常不同。
Ｑ：At this moment, Symbian still way behind iOS & Android, what Nokia can really beat them is the hardware portion?
Ａ：Yes, we think so. We have a very competitive design portfolio addressing the needs of many different types of people.(Tomas)
Nokia has always designed for people from all walks of life, so our devices all look and feel different, but still very Nokia（Nillo）
覺得好像沒有回答到重點，而且因為Twitter的限制，也不能回答太長吧。但滿足不同族群的需求的想法，意味著，市場上不只一種族群，不只一種需要…所以有著力的地方…嗎? （可我自己覺得，這一代人漸漸習慣那種OS的優點之後，不跟上的話，之後能著力的地方恐怕會越來越小了…）
其實Nokia開了這個Twitter Café聊天室，最初是想針對C7和C6-01，想讓大家更了解這兩支的特色跟設計想法，結果大家丟上來的問題面向太多了，變成有點離題
，不過設計師的回答，比較多還是針對這兩支的提問來回答，其他問題我想是因為時間、Twitter篇幅以及問題如雪片般飛來的關係吧，回答效果看起來沒有很…完整，回答內容也沒有想像中…具體，不過有這種溝通機會還是好的，我想那邊也收集到一些外界關心的問題了吧…Twitter café全文
http://twitter.com/#!/search/%23nokiadesign
Niilo QA
http://twitter.com/#!/NiiloatNokia
Iain QA
http://twitter.com/#!/IainatNokia
Tomas QA
http://twitter.com/#!/TomasatNokia
以上都需要登入Twitter帳號才能看。
