我在10/22買的新手機N8在隔一天就壞掉,送回聯強換一支新的,但是我在第一支手機裡購買安裝的QuickOffice軟體就不能用了,他認手機的IMEI碼.和Nokia客服聯絡了四次,都叫我自己找QuickOffice公司反應,不賠償我!這有天理嗎?
全是一堆明明自己有問題 卻不曉得 硬要怪罪別人自己枕頭墊高點想一想 你要申訴的對象到底是誰換新的給你 還要被你嫌...-----------------------------------我在nokia n8上面包膜+貼水鑚 因為在7天新品瑕疵換新的期限內手機出了問題所以nokia換一支新的給我 可是卻沒有幫我包膜+貼水鑚這樣有天理嗎?
樓上說的是有道理,Nokia換新品也是值得肯定的服務態度,但是面對廠商賣出的瑕疵手機而造成的損失,似乎只有摸摸鼻子認賠了事!理所當然的自認倒楣買到機王?大家覺得新品瑕疵廠商施恩換一支給你,而不是用修的你就該偷笑了還要求那麼多,是這個意思嗎?
我也曾在自己的N82上面安裝quickoffice軟體也不巧用沒個把月,N82壞掉送修,更換了主機版我也是自行連絡國外的Quickoffice的客服用我憋腳的英文,加上兩光的翻譯機(要阿肚仔看懂我的英文信,她應該會比我更難過⋯)最後提供我購買時候,原來N82的IMEI碼以及我刷卡卡號,還有刷卡帳單掃描檔的圖片終於獲得一個新的連結檔案進行安裝後話:不久前買了E75,才發現有免費內建的Quickoffice可以同時編輯、瀏覽⋯全部搞定!白花了我19元美金⋯