OVI 商店, 「買」的軟體有下載次數限制

我的手機是N86
過年無聊拿來更新,
看到OVI STORE裡面有新的布景主題PURE GOLD
要付費128台幣才能使用
想說也不貴,買個來用用看好了
但後來因為更新PAPAGO失敗等緣故,
有想當然要重新下載,前兩三次吧,都OK
重新格式化幾次(用*#7370#的那種)
剛剛好不容易其他部分更新、設定妥了,
要重新上去下載卻跟我說達到下載次數的上限,
要我找客服或重新購買!

不管是網頁版或程式版的OVI STORE,
你購買的東西在你手機上都看不到安裝檔,
只會有畫面問你要不要安裝
所以你每次有需要重安裝,就是要上網重新去下載安裝,
但你的手機裡一樣沒有安裝檔

我付費買的東西,為啥要有下載次數限制?
比如說花了100多塊,只能下載五次?
我當然不會傻到重新購買,
先把我的不滿丟給客服,看他們怎麼回應~
2010-02-20 22:13 發佈
我也覺得鎖只能下載五次很機車
要鎖也是應該鎖只能由五支不同IMEI碼的手機下載
同一個IMEI下載都還一堆規定
真是....
我買的是PIZERO寫的布景主題
真的不行,我寧可去PIZERO的官網買

但如果是花錢買了OVI STORE上才有的軟體
又弄個下載次數限制,那我花錢好像有點愚蠢?
Can I download content from Ovi Store to my PC then transfer it to my device?


No, Ovi Store does not support this. You can only download content over the air on your Nokia device.


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以上是OVI的F&Q
也就是說你買的東西只能網路安裝,
不能下載到PC或手機上
假如你的手機掛點要重新格式化系統,
你要有心理準備別搞太多次,
不然沒兩下,NOKIA就把你的下載權限封鎖

現在NOKIA的客服中心在對岸,
前兩天說要傳簡訊給我連結,
讓我可以重新安裝,結果啥米鬼都沒收到!

今天更妙的來了,
上網去看,
我買的東西還被從安裝記錄裡面刪除掉了!
也就是說我的台幣128隨風而去!

我又弄了封MAIL去,看他們怎麼回應....

X週刊跟水果日報不知道喜不喜歡這種題材
雖然只有128台幣!但NOKIA的搞法讓我很不以為然!

我的觀念還是一樣,我「買」的軟體,應該要可以下載「安裝檔」到PC或手機中存檔
以備不時之需!這樣的要求應該不過份!
對對對~~
我也遇過同樣的問題~~
我下載一個遊戲~~也要70幾元~~
然後下載100%進行安裝之後show安裝失敗~
然後啥鬼都沒有~~
我打到客服中心去~~
接電話的一聽就知道是對岸口音~~
害我以為我打到詐騙集團咧~~
然後客服的態度差強人意~~
但是解決問題的腦筋跟應對就很差~~
而且那陣子我一直主動跟她們聯繫~~
我發現只有兩個客服(都打到認得聲音看我有多積極阿)
我是有等到簡訊~~
她叫我進入簡訊之後會到下載頁面~~
結果我每次都只進到ovi的首頁~~
重複個四五次~~
整個過程搞了我將近一個月(真不知道我哪來的耐心)
最後他說要退費給我~~這件事就終於結束~
但是也讓我對ovi失望~
當初我就是想證明諾基亞小姐不會輸給哀鳳~~
現在我真的心冷了~~
樓上大大的感覺我能體會~~
因為你經歷的我也有~~
而且我這蠢蛋還花自己電話費跟對封連絡咧~="=
(拍拍肩)
失望阿~~~
我看他們的SOP就是處理到最後退費給你....
很無言啊!
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