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1.客服說刮傷問題他們與台灣NOKIA聯絡過 並非是手機的問題(我手機在台灣買的 台灣的客服都不見了嗎?)是滑蓋上有沙子或異物所產生的
2.鏡頭不在保固範圍內
3.建議使用時 用布或清潔用品先清理滑蓋上的灰塵或沙子
4.若有影響照相 要自費更換
回覆客服1. 有沙子或灰塵就會把鏡頭刮傷 那也太扯了吧
回覆客服2.那你們保固是什麼?? 難道你買台車 你接受引擎不在保固範圍內嗎?
回覆客服3.我是跑業務的 我要求的是便利性 我並非專業攝影師
回覆客服4.自費若能改善 我願意自費換 他說是使用上的問題
好完美的售後服務及回覆 用N97的大大們 自認倒楣摟~~~~~~~
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