請教各位大家
我的3230
狀況是
螢幕亮起時會持續傳出一中高頻電流聲
螢幕熄滅後就那一中高頻電流聲就停止
已後送NCC兩次
第一次後送,NCC通知維修完成後取件測試;
螢幕亮起時已無持續傳出那一中高頻電流聲,
但在螢幕從亮起專換到熄滅時,就會傳出那電流聲...
當場詢問NCC人員
回答那螢幕轉換時的電流聲是LCD作動時的正常狀況
但隔兩天
那惱人的【螢幕亮起中高頻電流聲】又再度地從話筒裡傳出
今30/12
下午再次後送NCC
經過1.5小時後
NCC人員來電告知已完成更換面板及UI版,並可取件...
但到了晚上那惱人的【螢幕亮起中高頻電流聲】又揮之不去的從話筒中傳出
想請問
各位使用3230的大家
是否有其他人有遇到這狀況?NCC如何排除繞縈不散的【螢幕亮起中高頻電流聲】
又或者是個人的耳朵太過敏感...
請幫忙解答
多謝...
那是營幕的電路設計不良
某一個零件有問題
講白一點,可能是電容器或電感器發出來的聲音啦
所以"螢幕亮起"你才會聽到
建議....直接殺去N公司,找他們解決
或者串連各用戶,一起要N公司解決
換一片....還是同一批號的"不良品"啦
以個人所知
也是這樣認為的
某一個零件有問題
所以
在送修後取件時到八德路NCC立即提問
是什麼原因造成這個狀況?
NCC人員回覆:已經更換面板及UI板,已確認問題已解決…
再提問
是否有其他用戶發生這狀況?
NCC人員回覆:還沒有3230用戶有反映這狀況…
但
這狀況載送撿三次後依舊存在…
包含
第一次送NCC華納店,所有現場人員反應並無聽到任何聲音,提供檢修…聲音依舊
第二次送NCC八德店,現場人員確認有異音傳出,提供檢修後取件,
那聲音僅在螢幕切換時發生,現場人員回覆屬正常現象;但隔兩小時後…
中高頻聲音又隨著螢幕亮起時傳出…
第三次送NCC八德店,經一個半小時後取件,NCC人員告知:已經更換面板及UI板,確認問題已解決…
現場確認已無任何聲音傳出;但隔兩小時後,發現聲音又傳出…
還是會持續向NCC反映
若NCC認定這狀況是正常現象…
只是剛好被耳朵比較靈的人發現
個人還是會強烈要求NCC必須提出解決之道
因為這狀況很明顯的是N手機的瑕疵所造成的…
個人並未對NCC所提供的服務有任何質疑
但NCC必須為實際存在的手機瑕疵
為使用者提出確切有效的recovery program
比較好奇的是,
其他3230owner在使用上都沒發現這狀況嗎?
其他N牌手機在使用上都沒有發生這狀況嗎?
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