我在四月底搭配中華電信mPro950方案買了美美的白色Nokia E66...常常把手機當作3.5G網卡來與筆電連線,導致傳輸線的小蓋子脫落因為手機還在保固期內,上週去NYNY的NOKIA客服中心詢問..沒想到客服人員竟然回答我說:Nokia沒有對外觀作保固...客服人員還"好心建議"我用雙面膠帶黏黏看..不然送修的話要400元...所以,NOKIA真的不保固外觀嗎?那還有什麼可以保固的呢?相較起來iPhone3G感覺好多了~至少不維修直接換新...
現在很多手機廠都對外觀這件事吹毛求疵...有時候可能保內機板故障要換新,看到背蓋有刮傷就要另外加錢,感覺很差。同樣狀況換成iPhone送神腦的話,就算有一點小刮傷他也照樣幫你換一支良品。因為這是已經白紙黑字寫成保固條款的。
Maserati777 wrote:NOKIA真的不保固外觀嗎?那還有什麼可以保固的呢?...(恕刪) 手機外觀不保固的 內部零件非人為損壞才保固像買車子 機車一樣阿 都只保固內部零件外觀不保固但是在美國 手機是可以買保險的 手機遺失 損毀 若手機商不賠 可以透過保險公司理賠 或者換一隻全新的