今天接到NOKIA來電,感動了一下~

中午11點多被電話吵醒,原來是NOKIA打電話來的,

首先他非常感謝購買NOKIA N97手機,然而預購的皮套因為在製作上有些問題,

因此導致在手機功能上發生一些問題存在,請叫先我不要使用這個皮套,

而會在一個禮拜內請快遞公司前來交換新的皮套給我。

恩~~的確,我選的是"潮、我型"皮套是使用磁條方式來固定,所以每次把手機放進去皮套的時候,

都會開起相機,閃一下又不見,會怪怪的....

NOKIA還真不錯,在第一時間就馬上來電告知,並且換上新的皮套,感到非常感動~

這才是大廠該有的服務品質嘛~~~
2009-06-14 11:33 發佈
文章關鍵字 Nokia
這真的該拍拍手...如果以後的服務都這樣子就太棒啦!有問題真的應該要主動告知才對...
我的異.科幻皮套 偶爾也會降…

只有那款可以換嗎
我今天也是剛接到客服小姐的來電
難怪就覺得前幾天放進皮套為啥螢幕都會亮.........
弄得我電好快就沒了
不過還是要給予他門肯定希望往後服務能越來越好喔!!
服務似乎越來越棒了
繼續加油阿
主動告知真的會讓人揪感心
小弟我在昨天也接到了相同的電話了....
原本還想說這是不是沒解了~沒想到NOKIA就打電話過來關心
還說一個禮拜內會派人到府更換新的皮套....
實在是"就甘心"捏~~~
Nokia....你還是做得到的嘛
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