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[問卷]5800聽筒故障調查(更新客服來電,停止調查)

jrmusa wrote:
今日官方初步電話回應...(恕刪)


jrmusa大真是熱心

雖然我還沒買

但是我一直都有在注意5800的消息

希望第2批貨後,可以將現有的小瑕疵都改善
1.購買日期:12/15
2.異常原因:12/29(竟然發生在我生日當天)聽筒聲音忽大忽小,按壓到背蓋任何部位時,可能變大聲也可能變小聲
3.處理方式:維修
4.處理結果:目前ok.也未影響組裝鬆緊度,目前比送修前略緊^^
5.送修地點:NYNY12/30

謝謝服務人員跟工程師幫我趕工.我可是在風雨中從中和原本騎車去板橋修(聯強12/15起現場維修北區只剩板橋與光華店= =),但聯強說這型號要送總維修中心,無法現場修,我又騎到NYNY~~
jrmusa wrote:
小弟實在很好奇,究竟...(恕刪)

感謝樓主的熱心
我還沒找時間去送測的說
希望Nokia能夠好好回應這次的問題
1.購買日期:12/23
2.異常原因:聽筒聲音忽大忽小,有時還斷斷續續
3.處理方式:送修
4.處理結果:更換墊片? 維修人員跟我講的
5.送修地點:高雄三多NOKIA旗艦店

到目前一切正常


1.購買日期:12/5
2.異常原因:聽筒聲音偶爾斷斷續續,但大部分都正常
3.處理方式:不確定要不要檢測
4.處理結果:無
5.送修地點:無

一直用到現在才發現有這狀況,常常對方在等待我說話,但是因為我好像聽不太到對方說話,就不知道對方是不是掛掉還是在幹嗎?

希望nokia能給我們一個滿意的回覆,我之前右上角小漏光,到如今右小角也有微微的gap.各位大大用5800要小心.不要太粗魯.雖然我也不知道我哪裡用力到他會忽然又多了微微的gap.但我想這手機可能只能撐個一年多一點.這也可能是我最後一台nokia了.以前在約8年前.用nokia最早的大手機.電池超大的那種.有點像縮小版的水壺大哥大.就一直堅信他的品質.到6610.一直到這台.讓我很失望.我等了兩年多.等到這樣子.不管多少家觸控出來.硬體都符合我的需求還超出.3.8吋超級螢幕/畫素更高.我還是選n.但現在.........泣....



1.購買日期:12/5
2.異常原因:聽筒聲音忽大忽小,有時還斷斷續續
3.處理方式:尚未送修
4.處理結果:無
5.送修地點:無
1.購買日期:12/5 NYNY 藍色
2.異常原因:聽筒聲音偶爾斷斷續續,但大部分都正常
3.處理方式:不確定要不要檢測
4.處理結果:無
5.送修地點:無
努力忍耐中,但是已經有拋售回到sharp的念頭了
Nokia 賠我
jrmusa大大辛苦了
擴音器造成對方接聽斷斷續續的問題 不知道你有沒有提到
也拜託你了ˇˇ
我想就靜待到你兩鬢頒白應該也得不到NOKIA的回應吧
之前因為N73韌體更新後無法跟別廠牌GPS配對頻頻向客服反應
得到的只是電話另一端內地口音制式回答
我最後函請消基會協助解決
但NOKIA只說請用原廠GPS..
沒有相關配套措施
NOKIA的客服是意外的差
沒想到世界第一大手機廠的售後服務是如此
1.購買日期:12/5
2.異常原因:聽筒聲音忽大忽小,有時還斷斷續續
3.處理方式:尚未送修
4.處理結果:無
5.送修地點:無
Illus
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