N8 HDMI 蓋，裂了！髮絲紋HDMI蓋！ (第9頁)

ariel0707

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81樓

2010-10-25 21:52

慘~我本來還以為自己很幸運沒事...剛剛仔細看我的也這樣了.........痛...才買幾天而以.......

bestpolo

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樓主

2010-10-25 22:23

ariel0707 wrote:
慘~我本來還以為自己...(恕刪)

想請教有發生一樣情況的人。
能否私密給小弟email
我想在應對nokia 客服時，能有多一些參考的依據。

可以的話，我會再和您連絡。

shan哥

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83樓

2010-10-26 13:49

同樣的問題一個一個發現了
果然不出我所料吧
一發生就是整批不良
我也是NOKIA的愛用者
希望NOKIA能重視這個問題
盡速查出原因解決問題
否則會商譽大損

bestpolo

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樓主

2010-10-26 14:37

shan哥 wrote:
同樣的問題一個一個發...(恕刪)

2010/1026 進度報告。
今天又打了一次nokia客服電話
又是從頭到尾告知了一次情況，也說明了已拿給維修中心看過，拍照，說會連絡總公司

基本上今天是打去客服質問的！
主要告知情況以及設計不良的問題，然後過了2個小時
接到維修中心的電話。

結論是：可以免費更換，不過因為料件的關係，需要10個工作天！料件到之後會通知我。

以上，完畢。