• 14

【結案終止】※連署文_NOKIA 5800XM 擴音斷訊

針對NOKIA諾基亞公司(手機型號 Nokia 5800 XpressMusic)產品本身設計
不良所造成【免持擴音斷訊問題】,本人(ID:啄木鳥)所購入之手機有明顯發
生該手機無通常效用或契約預定效用之瑕疵。

本人(ID:啄木鳥)要求 台灣NOKIA諾基亞股份有限公司 必須:

一、NOKIA諾基亞應在官方網站上公告,並通知消費者得持上述具有瑕
疵之手機,前往就近指定地點無條件更換無瑕疵之手機(全新機)。

二、如更換無上述瑕疵之手機(全新機),仍無法解決上述瑕疵之發生,
應無條件接受消費者解除契約並退還手機全額費用;或由消費者選
擇不解除契約而請求減少購機價金即補償相當購機費用十分之一之
金額。


發文者ID:啄木鳥
購買地點:台南縣永康市
型號:Nokia 5800 XpressMusic
顏色:藍/黑
居住地:台南縣
瑕疵情形(簡要說明):免持擴音斷訊,再進行擴音功能後,倘若對方(通話者)開口講話,我方(5800使用者)若同時說話會造成對方無法聽到我方聲音~
今天店家換了一隻新的給我,一樣是黑色的
當場就在店家試,結果還是一樣,有擴音的問題…

另外我也滿懷疑,真的有5800的擴音是沒問題的嗎?(可能測的方試錯了或根本沒測…)

剛剛在友站,看到有人說回維修站加軟墊就不會了
軟墊不是聽筒問題加的嗎?是他搞錯了…還是真的有人拿去修了後,就沒問題了,擴音的部分
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/?prod_id=3217&tid=4120174&page=1&list_page=1&rt=141509
發文者ID:prostar
購買地點:NYNY
型號:Nokia 5800 XpressMusic
顏色:紅
居住地:新莊
瑕疵情形(簡要說明):擴音斷訊

版主辛苦了!我的狀況是在車上使用,對方都跟我說聽不清楚斷斷續續的
針對NOKIA諾基亞公司(手機型號 Nokia 5800 XpressMusic)產品本身設計
不良所造成【免持擴音斷訊問題】,本人(ID:willy0080)所購入之手機有明顯發
生該手機無通常效用或契約預定效用之瑕疵。

本人(ID:willy0080)要求 台灣NOKIA諾基亞股份有限公司 必須:

一、NOKIA諾基亞應在官方網站上公告,並通知消費者得持上述具有瑕
疵之手機,前往就近指定地點無條件更換無瑕疵之手機(全新機)。

二、如更換無上述瑕疵之手機(全新機),仍無法解決上述瑕疵之發生,
應無條件接受消費者解除契約並退還手機全額費用;或由消費者選
擇不解除契約而請求減少購機價金即補償相當購機費用十分之一之
金額。


發文者ID:willy0080
購買地點:台北市西門町
型號:Nokia 5800 XpressMusic
顏色:紅色
居住地:台北縣
瑕疵情形(簡要說明):免持擴音斷訊,再進行擴音功能後,倘若對方(通話者)開口講話,我方(5800使用者)若同時說話會造成對方無法聽到我方聲音~

====================

樓主辛苦,
這樣的問題要是被忽略,
NOKIA日後就更為所欲為。
針對NOKIA諾基亞公司(手機型號 Nokia 5800 XpressMusic)產品本身設計
不良所造成【免持擴音斷訊問題】,本人(ID:karwin)所購入之手機有明顯發
生該手機無通常效用或契約預定效用之瑕疵。

本人(ID:karwin)要求 台灣NOKIA諾基亞股份有限公司 必須:

一、NOKIA諾基亞應在官方網站上公告,並通知消費者得持上述具有瑕
疵之手機,前往就近指定地點無條件更換無瑕疵之手機(全新機)。

二、如更換無上述瑕疵之手機(全新機),仍無法解決上述瑕疵之發生,
應無條件接受消費者解除契約並退還手機全額費用;或由消費者選
擇不解除契約而請求減少購機價金即補償相當購機費用十分之一之
金額。


發文者ID:karwin
購買地點:台北市Nokia體驗館
型號:Nokia 5800 XpressMusic
顏色:藍色
居住地:台北縣
瑕疵情形(簡要說明):免持擴音斷訊,無法同步,使用困難。
無法接受偶而想輕鬆免持聽筒確只能像在用對講機一般。不合理。
截至目前為止,所彙整連署文章數:
(所截錄文張,僅以提供標準規格填寫為準)

Mobile01:16篇
手機王:10篇
比價王:2篇

截至2009-05-13 05:00PM 共計連署28篇 (僅統計標準格式發表)
今天彙整整份開會報告書(製作五份) 每份約 42 頁
(詳細的登載各位所陳訴的擴音及其使用發生情形!)

每個人的連署書資料相當詳細,包含 ID、發表位置、時間 都清清楚楚
獨立成一份連署資料,將於明日消保會協商中一並提出!
期盼大家的問題能夠在這次協商中圓滿得到解決!感謝各位協力支持!
(文章同步發表於首頁本文中)
在3C競爭蓬勃發展的同時~ ㊣Mobile 01㊣ 對於3C的熱衷與態度~至始至終! 引領大家~永遠站在時代的尖端!
因為拿到的第二台也是同樣的情況~
我請店家幫我問聯強那邊,該怎麼解決
店家告訴我說…聯強他們說這是nokia設計的問題
說從n79開始的擴音功能都是這樣?
所以n系列的通通有這個問題嘍?
針對NOKIA諾基亞公司(手機型號 Nokia 5800 XpressMusic)產品本身設計
不良所造成【免持擴音斷訊問題】,本人(ID:srshyu)所購入之手機有明顯發
生該手機無通常效用或契約預定效用之瑕疵。

本人(ID:srshyu)要求 台灣NOKIA諾基亞股份有限公司 必須:

一、NOKIA諾基亞應在官方網站上公告,並通知消費者得持上述具有瑕
疵之手機,前往就近指定地點無條件更換無瑕疵之手機(全新機)。

二、如更換無上述瑕疵之手機(全新機),仍無法解決上述瑕疵之發生,
應無條件接受消費者解除契約並退還手機全額費用;或由消費者選
擇不解除契約而請求減少購機價金即補償相當購機費用十分之一之
金額。


發文者ID:srshyu
購買地點:嘉義市神腦門市
型號:Nokia 5800 XpressMusic
顏色:紅/黑
居住地:嘉義縣水上鄉
瑕疵情形(簡要說明):
1. 免持擴音斷訊,開車時極不方便,對駕駛人反容易造成危險,請立即改正。
2. 鍵盤鎖有時解鎖會看不見螢幕。
5800借到了, 也仔細把這個板的討論都看完, 以下是我的測試





本來幾乎是要判斷近年出的Nokia手機都有擴音的功能缺陷(以前的nokia手機我用過不少隻但真沒注意這點),直到我哥回到家後亮出他的6220C,

我冷冷的跟他說 "你知道你的Nokia手機擴音通話會怪怪的嗎"

他不以為然的說"亂講,我都用多久了, 沒有問題啊"

使用相同的方法測試多次, 幾乎是100%確認Nokia 6220C無此問題,但怎麼測,5800還是有這缺陷...我再請教一下官方人員對於6220C跟5800在此功能的差異有何見解~

此文章同步發表在鄭蛋蛋的3C部落格
恕不回覆PM訊息,公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會
由於樓上大大測試 Nokia 6220 class 免持聽筒沒有斷音問題

所以好奇去翻一翻NOKIA官方網站
比較看看其規格有何特殊之處...

---------
取自Nokia官方網站 Nokia 6220 classic 歐洲規格書
http://europe.nokia.com/find-products/devices/nokia-6220-classic/specifications
User interface
‧S60 3rd Edition, Feature Pack 2 user interface
‧Symbian version 9.3 operating system
Voice features
‧Mono handsfree speaker
---------
取自Nokia官方網站 Nokia 6220 classic 台灣規格書
http://www.nokia.com.tw/find-products/products/nokia-6220-classic/technical-specifications
使用介面
‧S60 第 3.2 版
語音功能
‧免持聽筒喇叭 (Mono handsfree speaker)
---------
取自Nokia官方網站 Nokia 5800 XpressMusic 美國規格書
http://www.nokiausa.com/find-products/phones/nokia-5800-xpressmusic/specifications
Software platform and user interface
‧S60 5th edition
‧Symbian OS version 9.4
Call features
‧Integrated hands-free speakerphone
‧Conference calling with up to 6 participants (when supported by service provider)
---------
取自Nokia官方網站 Nokia 5800 XpressMusic 歐洲規格書
http://europe.nokia.com/find-products/devices/nokia-5800-xpressmusic/specifications
Software platform and user interface
‧S60 5th edition
‧Symbian OS version 9.4
Call features
‧Integrated hands-free speakerphone
‧Conference calling with up to 6 participants
---------
取自Nokia官方網站 Nokia 5800 XpressMusic 台灣規格書
http://www.nokia.com.tw/find-products/products/nokia-5800-xpressmusic/specifications
軟體平臺和使用介面
‧S60 第 5 版
‧Symbian 第 9.4 版作業系統
通話功能
‧內建免持聽筒喇叭
‧支援電話會議
---------


從規格中, 我們知道作業系統版本不同,
Nokia 5800 XpressMusic 屬於比較新的版本

而在「免持聽筒 (Hands-free speakerphone)」方面,
倒沒有太多琢磨... 兩者規格似乎沒有差異

只是6220 classic特別標明擴音僅單聲道,
5800 XpressMusic則只提到該功能為內建

另外先前有網友提到的「電話會議(Conference calling)」,
從美國的規格中可以看出, 該功能是電信業者提供的服務,

是指透過電信業者, 你可以一次打給電話給6個人, 大家一起講電話,
與擴音時能不能多人無礙對談, 似乎無關,

因為歐洲的規格中沒提到業者服務的部份,
而台灣的規格書更簡略的以「支援電話會議」帶過,
令人混淆

如果「免持聽筒 (Hands-free speakerphone)」規格上並無差異,
但一萬二的手機卻輸給八千三的通話品質... 的確值得爭議
  • 14
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 14)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?