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關於5800漏光!!今天跟NOKIA原廠客服專線吵架!!

ioio0528 wrote:
原來客人罵客服人員公...(恕刪)

不過一萬多的手機?我覺得很多人一個月要賺一萬就很不容易了,況且若不是這一萬多的累積,哪裡來這些大財團呀?一塊錢也是錢呀!客服值得別人同情,但會挑這個行業做的人,本來就得要有很大的勇氣去面對這些漫罵聲了,畢竟各行業都有各自的苦.
狂爺 wrote:
客服不能罵 感覺真...(恕刪)


感覺起來就是東西沒修好沒關係,客服人員不能不給你罵
還是你大爺金口一開罵一罵東西自然會好
真的夠力直接殺到公司找主管開刀
也比罵一罵客服再到網路上抱怨實際點!!

PS.客服人員不光是聽抱怨,有夜間客服提供技術支援,何嘗不是好事!!
我們是在討論組裝不良問題

不是在討論客服可不可以被罵啦!!

希望大家一起來連署

那很重要,決定了消基會及壹週刊會不會出面處理啦!!

謝謝大家了
BESCHWA wrote:
感覺起來就是東西沒修...(恕刪)


不是東西沒修好沒關西 是買來不到一各月 這修修那修修 你心情會好?

你的EQ那麼高 我沒話說 不過不是每個人都跟你一樣 感覺這根本就是姑息養奸的態度

讓NOKIA一再的出組裝不良的手機 感覺擺明就是讓大廠的傲慢 繼續欺負人

或許網路上抱怨不實際 但是沒有我們這些人的抱怨 大家怎會知道大廠的傲慢跟商品的瑕疵呢

PS:夜間克服有提供技術支援嗎? 如果有那真的是好事


套一句3C業務代表名言,早買早受罪、晚買享看清~(我應該沒有打錯吧)

"最基本"的組裝都爛的要死,我到要看看這些手機大廠還能把消費者當白癡多久

看看2009新發表的這些手機大廠果然都一個樣,手機都同樣的一直小改款小改款(實際上技術早就到.....噓~這是不能說的秘密)繼續~同樣好賣手機小改款再萬元上市吧~~ 幸好ASUS、HTC等是走智慧型手機路線,有錢的商務人士只能願打願挨
看看現在SE吧 已經變成說照相也不是真的很強(隨便一支CCD"畫質"就電800萬畫素電假的),智能手機也不過就幾支,講功能也......
我已投訴壹週刊了

現在就差連署,就如大大說的

越多人動起來,一人一通電話

相信不久就會看到nokia做出回應了啦

連署文:

我相信買5800的人,一定有發現到,手機組裝不良的問題吧!!

導致約90%的手機右上角產生一大條的縫隙,而約60%的手機聽筒發生問題

而nokia卻以那縫隙不會影響功能,而對我們消費者至之不理

而nokia卻說聽筒沒壞,只是用久了一定會發生接觸不良,拿去昇級還問你要不要順便修~

希望大家可以一起來動起來吧,一人一通,向壹週刊反應吧

我相信公平公正公開的壹週刊,會為我們挺身而出的!!

02-6601-9119

一通電話,不會浪費你多少時間,卻可以為消費者帶來一點點的公平~~

相關文章:

調查!右上角會漏光的請進來!

請問有人機身會爆開嗎

『驚人』機身爆機照片…

關於俢聽筒

【討論】關於手機右上方縫隙的問題~~

[問卷]5800聽筒故障調查

圖片:


▲機頂的縫隙,大家有看出來嗎??

▲連牙棒也能插入,機頂的縫隙更明顯了。

▲右側邊的縫隙,看的清楚嗎??

▲換拿直的看吧,這樣夠清楚了吧!!

▲有點糊掉,但縫隙還是很清楚!

▲連指甲都插的進去,縫隙真的很大....

▲機底,這就是密合的狀態,什麼都插不進去。
fitbtm6810 wrote:
導致約90%的手機右上角產生一大條的縫隙,而約60%的手機聽筒發生問題...(恕刪)


我也很想買5800但是不敢買
因為我不希望買到不滿意的機子又得天天用它
但是我還是想說點客觀的話
90%跟60%的數據是怎麼來的?
沒有證據的指控只會給自己惹麻煩吧!!
這種數據當然只能用大約,連通訊行都說幾乎每支手機都這樣了

而且如果你常在各大版的5800討論區,你就知道為什麼我會說大約是90%了

再不然你打去nokia客服問看看,他們也都說很多人都是這樣,很多人都有反應

但他們又會回你,那不影響功能吧,那就不是不良品啦(自以為是的回應)

由種種的回應,可推斷,那根本就一定有高達90%的手機都有縫隙嘛!
(只是台灣人的習性,很多人都會覺得打了也沒用,吵也沒用,那就算了吧,
 反正也不大,不去看它好了,又或者幹脆去包膜好了)


至於聽筒啊,我想應該改為100%吧!我之所以打60% 那是因為有人還未發生啦

不過根據客服表示,那是遲早會發生的事,我去昇級時,他還主動問我要不要一起處理聽筒耶

這樣說明,請問大大了解了嗎??

謝謝囉!!
七刀
你這樣就是跟豬頭立委一樣
用不專業的統計來說話

你想用這樣的數字來對付NOKIA
很好笑的

高中都學過貝式定理吧
舉例:
假設現在有流感,到醫院看感冒的人,請問確實有生病的比例跟一般普羅大眾感冒的比例哪個高
應該到醫院的99%已經感冒了吧,可是一般得流感的比例呢??

會上104網站看求職的人失業比例有多少,可能是70%,可是實際失業率呢,雖然高但也不會到70%


我認同你想要讓大家正視這問題
但我不爽的是危言聳聽或是亂用數字
你可以說有不少的案件,所以讓APPLE來關切來爆料
但是個人淺見,
就事論事,有啥說啥,不要亂灌數字,
拿數字說話,請舉你抽樣說普查方式



fitbtm6810 wrote:
這種數據當然只能用大約,連通訊行都說幾乎每支手機都這樣了
謝謝你的專業

又是一個對文字來做批判的人

我不予以回應

我只想說我的約90%就是指多數人,多個案

幾乎是每個人都會有,都會發生

我不去討論什麼數值學,統計學,理論學

我什麼都不懂,我只是個簡單的消費者

我只是把事情跟大家說明

如果你再回應這種無關的話言,我會請站大刪文的

謝謝你!!
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