連署的話，各大板都有，都可以去逛逛...
01這邊，我不打算動了，就請大家繼續連署，TEC那邊，有空過去的話當然好...
要是介面都不習慣，手機報也有連署...各地都有...
據我所知，NOKIA已經知道有這件事情了，也有處理的意願...
再來，就是看看各位能不能夠再積極點，真正的參與這項活動...
剛剛文章大概看了一下，有人覺得是我們自己要買NOKIA的手機，所以要自己承擔...
我覺得這太誇張，機子都沒拆過，誰會知道是好是壞？
說我買兩支？第一支是MBN的，第二支是MIF，這樣子說，明眼人就知道了吧？
沒錯，就是衝著MIF買的，沒想到一樣...
至於為啥NOKIA一再出包，我還是買？是奴性嗎？
不是，是NOKIA有獨特的魅力，哪間廠商可以借由S60把手機發揮成多媒體電腦？
我的N70沒問題、N91更沒問題、N73也沒問題、N93跟N93i都一樣...組裝上都是ok的！
買了5款都沒問題，正常人會覺得N95匯出問題嗎？但是抱歉，唯獨就是N95出包，翹翹板！
這樣子叫做奴性還是叫衰小？我覺得是後者...
講白點，今天要是N95賣1萬，我不講這些543...
但是今天N95是06年的旗艦機...這是該有的品質嗎？2萬7可以買NB了...
更火的是，NOKIA店員竟然說不能拆、不能驗、有問題都是『正常現象』...
是因為這樣子，我才發起連署...
之後，看了某人的回覆，覺得很心寒...
XBOX360微軟出面；SE W850I都可以換鍵盤了...
為什麼NOKIA的N95不行？不能發聲？買了是自己奴性太重？
該是出來的時候了，NOKIA的用戶...
把所有的問題，好好的彙整起來，跟NOKIA連絡！
不論是翹翹板、維修時間過久、打客服聽了30分鐘專員才接...都可以PM給我...
我會建檔，到時候可以跟NOKIA建議...
置於N95的問題，溢光可能無解，但是翹翹板，我會要求更免費幫大家換滑軌...
那...就這樣子...我去釣我的魚去...忙了一天，休息一下...
最後還是感謝大家的支持...
PS：至於有些比較無言或是用正常邏輯無法思考的回文...就別管它了...多說也是浪費時間...它聽不進去...
Mobile01 ID: Osarain
TEC ID: jeremy
MML ID: pinck
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看了這樣多的討論，不難看出在台灣這個國家真的存在很多奇怪的想法。
被壓迫久了，還是說習慣了，變成吃虧真的就是佔便宜???這種自我安慰的
想法存在台灣社會太久了。可是慢慢轉變成，有事誰先喊誰就是有理，誰
喊的大聲誰有理。還有就是，只有我可以抱怨，其他人不准抱怨這種奇怪
怪的扭曲想法。
消費，是個人自由，沒有人強迫或是可以拒絕。說穿了，像現在買東西竟
然還要作功課，小弟所指的並不是貨比三家或是比價格比功能，竟然是要
先去看看所謂的白老鼠報告，看看特定產品的缺點，優點，才去評斷要不
要買。我只能說身為現代的消費者真累。
小弟本身除了N90，N91，N92和N93 (N93i)沒購買外，其餘的N系列通通敗
了一隻，除了N70(第一批芬蘭貨)組裝上和使用上沒有缺點外，其他通通有。
N71，內螢幕和鍵盤會相互磨損
N73，搖桿頭竟然會掉下來，6600和3230被我操的半死都不會這樣，N73竟然
如此不堪一擊??
N80，翹翹版加上搖晃的上滑蓋。
N95，第一隻入手的金黃機，嚴重的翹翹版，好心的威寶門市人員更換一支後，
這支比較沒有翹翹版問題，不過兩側嚴重溢光，上滑蓋會刮鍵盤。不過這裡還是
對威寶新店直營門市的李小姐致上感謝，在這種消費年代，這樣的服務態度本人
永遠給予最高評價和支持。
老實說，這些毛病讓人很反感，但是小弟就是被S60系統吸引，如果今天有其他
廠牌能在S60上面超越Nokia，小弟一定把這些N系列通通轉手。這些問題有沒有
抗議，有阿，去客服問，去服務中心，答案都是製式化的標準範圍，正常現象
，甚至是人為因素造成。
為何不能發起連署，本來就是要讓消費者有聯合的管道阿。消費者一個一個
去反應，如何能得知到底是個案還是常態問題。廠商化整為零的方式，如何
能讓消費者得知他所購買的產品是正常還是非正常。
如果說用那種沒人要你買，你自己活該的想法在旁邊笑，那就保佑你一輩子
不要買到瑕疵貨，不要去跟廠商抱怨你買的東西有問題，因為沒有人強迫你
買，是吧?
買賣就是有相對應的契約成立，也代表有購買前的考量和購買後的服務。
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小弟之前和微軟因為Xbox360的DVD機容易刮傷DVD片一事，也是一個人據
理抗爭。是阿，小弟有看到說明書，遊戲暫停或運轉中，請勿移動(搬動)主機。
或是由直立轉換成橫放等動作，以免造成遊戲片刮傷。很不幸的，小弟沒搬動
主機，但是放置主機的矮桌，一次是小弟彎腰要去整理主機後面的線，一次是
腳踢到矮桌，造成兩片遊戲片有外環白色標準刮傷。其中一片還無法讀取了。
剛開始小弟不得其解，用電腦十年，光碟片的刮傷在小弟的知識中，指存在光碟
片以裸片不當收藏，和外界直接摩擦才會造成表面的刮傷。怎會在媒體讀取裝置
也會這樣??直到在國外網站才得知XBOX360的DVD讀取頭設計過高，所以一但遊
戲進行或暫停(DVD片在轉動下)移動或搬動主機，造成讀取頭刮傷DVD片的機率
非常高。
1. 小弟有先看說明書，所以沒有去"搬動' 或"移動'到主機，但是原來連震動，或是
不小心地觸碰，都非常容易造成運轉中的DVD片上下晃動，導致讀寫頭刮傷DVD片。
當然這已經是事後看到國外論壇的討論才知道。連美國的GAMESTOP這種超大型
連鎖遊戲中心，對於這種事情，他們也只能以玩家要小心為由，在出租XBOX360
遊戲片時提醒玩家。
2. 沒用過XBOX360，玩過PS2嗎?，沒玩過PS2，用過電腦，DVD播放機，筆記型電
腦嗎?雖然小弟不會無聊到三不五時就去搬動這些東西，但是當有DVD片，光碟片
在讀取時，你去晃動，震動到這些裝置因而刮傷DVD片或是光碟片的機會有多高??
小弟個人的紀錄是沒遇到過。
3. 小弟和微軟溝通時，詢問過所謂的智慧財產權問題，購買遊戲光碟片，到底使購買
裡面的遊戲軟體還是儲存軟體的那個媒體(Media)，答案是軟體，但為何媒體刮傷不能
燒一片新的遊戲片給我，我也是花正版的錢購買的不是嗎? 從水果日報的記者給我的
答覆中，小弟學到一個新的法律名詞，這種產品叫做一次性授權。也就是說穿了是賣
媒體的變相說法，你買原版遊戲光碟，一出店家被車撞到，被雷打到，或是你有辦法
保存十年，都是你的問題，也就是一次買斷。
4. 和微軟客服的溝通中，微軟雖然也以標準官方回答，對於外觀白色刮傷一律不在保
固範圍，好玩的是這邊保固的定義微軟自相矛盾，微軟回答小弟購買的是遊戲軟體，
不是媒體，但是小弟說願意出媒體和工本費，請微軟在燒一片給小弟，微軟的答案又
是外圈白色刮傷不在保固範圍內。
5. 溝通的過程中，小弟只表示兩點，主機本身的設計到底有沒有問題，移動，搬動，晃
動，震動，都會造成刮傷，試問仿間有哪台這類的媒體讀取裝置有這樣嚴苛脆弱？更
何況我不是說明書上獎的搬動或是移動。那如果地震來，我是不是要抱著主機，以免他
刮我的光碟？在其次，遊戲光碟片的保固到底是怎樣保固。如果沒有保固，我花大錢買
原版幹麻，改機，一片DVD片50元，刮壞我也不心疼，不是嗎?
6. 小弟對微軟表示，一個國際第一大廠，第一大企業，賣的東西，售後的服務不應該
是這樣的品質吧。 不過微軟算是真的有心和小弟和解，雖然刮壞的光碟不能換給我，
但在得知小弟從國外玩家的文章得知抛光一法可救，也順利的救回遊戲片，微軟賠償
另外一片遊戲片給小弟。
零零總總打一堆，不是說會吵的小孩有糖吃，小弟最後還是自力救濟，花錢去拋光。
但是主要是微軟有心和小弟和解，共同找出彼此願意接受的方式。小弟也不是奧客阿，
媒體錢，工本費小弟都願意出了，重點是我買的產品的品質和售後的服務，是重點。
如果N95賣一萬元，沒售後服務，那買的人本來就是要自己接受購買後的問題。但是
今天N95不是賣一萬元，也不是沒有售後服務，加上產品瑕疵問題不是個案。為何
不能連署來讓消費者的聲音能更正面有效的和nokia溝通，一人之力無效，當集合眾眾
之力，不是嗎?
真的很奇怪,這樣貴的手機怎麼有這樣的問題,關於溢光我是沒有碰到,但是
我是覺得可以認同"不爽",因為之前我買的Sharp903也溢光+亮點,商家跟
我說是正常在規格內.......無言!!
這次買的手機比Sharp903更貴,就是希望有比較好的品質,但是碰到這樣的
問題,實在真不爽快,因為這樣昂貴的手機卻沒有質感成正比...然而我是絕對
支持這樣的活動,以前要買一些3C的產品或是其他逸品就是有其他網友提供
深度的看法和感覺,始終覺得這個網站(論壇)很棒,很有公信力,這是需要大家
網友的努力,好讓台灣各大企業了解,Mobile01的輿論可以制衡和影響企業的
心態,我想Mobile01的板主應該也是認同.
總之,我支持樓主的心態和努力...謝謝他!!!!
從剛開始使用這牌子的手機 是因為這手機 在廣告上主打 科技始終來自人性 的重點
因此才會選擇這品牌的手機 但說真的 這三支手機 在我過去使用起來 組裝都是滿讚的
使用介面 很人性化 且用起來 很方便 很多功能 使用過一次 就很 駕輕就熟 了
所以 我前幾個月還考慮 買N95 這支手機 但有上mobile 01 看到各位網友大大說的情形後
變的對 nokia 很失望 曾經是多麼熱衷nokia的手機 怎麼推出 這麼豐富 且多樣化功能的手機
會是這樣的品質 產地還是 nokia 的原產地(((芬蘭))) 天啊! 當時就覺的有沒有搞錯!!
這是進口品牌的手機嗎? 當然有些人認為 你既然買了這品牌的手機 就要對它 俯首稱臣 然後順應它的品質不好
推出下一代手機 繼續擺爛? 我覺的這是不負責任的想法 而且這已經不是一兩位網友的個案 而是每一部n95 幾乎都有的情形 請正視這問題~~~
還有 現在的油價一直在漲 薪水感覺越來越薄 試問各位網友哥哥姊姊 你一個月的 27張小朋友在高高興興的心情下 換了這支n95 (月入數十萬的不提 那畢竟是少數) 是這樣的品質 你心理感覺如何?
ps:我還問了我們這縣市的nokia的直營門市 我問他們:請問n95是不是每一支手機都有蹺蹺板情形 那位先生直接回答""都有"" 可見得這不是個案 需要讓nokia知道這問題的嚴重性
lulu1104 wrote:
本身也是N95的首批用戶,翹翹板這個問題和高頻干擾聲是我碰到的問題!!
michael彬仔 wrote:
ps:我還問了我們這縣市的nokia的直營門市 我問他們:請問n95是不是每一支手機都有蹺蹺板情形 那位先生直接回答""都有"" 可見得這不是個案 需要讓nokia知道這問題的嚴重性
小弟這隻機子五月買的
首批貨....紫色...
要證明這支首批紫色N95組裝有多好...
本站X jXy大大親身體驗過
體驗過後也就把他的N95也換掉了(過程不便詳述)
據說換成比我這隻還完美的首批紫色
他是跟我說組裝好到很誇張
好到連螢幕兩側的溢光都沒有!!!
如果各位跟他有點交情可以借來觀摩!!!
我是無福體驗到啦!!!
我貼圖只有要表達一個"事實"
組裝問題不管第幾批出廠的手機都會有
以因為一批不會只出一個顏色
所以不要說首批貨組裝最差
也不要說香檳色組裝一定比較好
就算同一批同一色一起出廠的N95
個體差異一定會有
用品質管制來表達就是QC太差!!!
所以...N95翹翹板完全是品管不嚴
不是所有N95都一定是翹翹板...
而且樓主只調動了一下就能完美解決的問題
官方只能以"正常現像"推卸責任
如果相信官方說法
那才是奴性太強
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