Lienchun wrote:
真是兩岸大不同，台灣...(恕刪)
假設情況:
1:如果因為台灣市場小
而有所態度那是否大家應該
抵制"NOKIA"
2:如果是"台灣NOKIA"本身如此對待國人
那是否應該由它們"國外總公司"
出面懲處"台灣NOKIA"的高層
總之"態度"才是我要的關鍵
不論是"台灣NOKIA"或"NOKIA總公司"
當有此問題而不解決
當"消費者"的你,我"就應該看不起"這家公司
george721 wrote:
假設情況:1:如果因...(恕刪)
這個嘛不是很清楚拉，劇個人所知台灣NOKIA好像只有除志達是外國人之外，
其他的高層如亞太地區行銷經理(主任)....等等都是台灣人的樣子，
看看手機報、手機王NOKIA新機發表會應該有點眉頭，外國人實在是很少。
台灣NOKIA連維修都可以外包了由此可見不是很重視台灣的售後服務。
有新機上市行銷上肯定砸了不少錢，請大明星、模特兒走秀等等的，
不過售後服務的維修卻永遠不長進。
大陸那邊有所謂的三包，何為三包 澳門、香港、中國大陸都有提供售後服務也包括維修，反觀台灣就沒有。
只能說台灣NOKIA 爛到連對岸都不如嘞。
連升級個手機版本，機版都可以給你換掉，這麼簡單的事情也可以搞到要換機版，
拜託升級版本在家DIY 等個20分鐘就搞定了，真搞不懂你這些外包維修商是在擺爛，還是放牛班混飯吃.....
或許之前 Xpress-on™造成了翻新機不斷，故現在新出的機子都無法更換自己喜愛的顏色，但我真的受不了它過個半年"舊酒換新瓶"的做法，而且硬體的耐用度也比之前差得多。
NOKIA的機子一向以"跌價慢"被使用者稱道，但售後服務這一塊，為什麼始終被咱們這些支持者詬病？
買東西要看「價值」，不是「價格」。
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