超營養雞排 wrote:
看起來樓上很多大大都...(恕刪)
那您就是在品管部門工作囉?!
可問題是,電子產品該是相當精密,尤其是像手機但從N95開始,NOKIA就屢出這種不影響正常功能的瑕疵的商品,這究竟是消費者要求太高?還是精密是一種運氣?難道價值上萬元的手機外殼不密合,是一種正常?
我用過N95,它被我罵翻,我也先自己驗明正身,目前是使用SE的手機,沒錯我也沒買5800,但您有嗎?要不要試試花個萬把塊錢,到通訊行專挑一支有漏光的5800買回家?!
把商品做到完美是廠商該有的態度及作為,外觀更是廠商對其產品一種態度的呈現,很明顯NOKIA已經把消費者看LOW看很久了,反正就是有人會買!
漏光是個小問題沒錯,它不會讓你看了眼睛瞎,但內部電子零件的濕氣入侵及進塵,這些問題的關鍵,是在漏光還是外殼的不密合?
OK!這世界有很多地方很多事要妥協,但身為一個手機大廠連外殼密合度也在妥協,那我就不知道NOKIA堅持的是什麼了!

管妹...是誰啊?
回台中的時候順便拿去NOKIA精誠店修
換了一個新螢幕且CHARGE FREE
拿到新手機有瑕疵一定很不爽
但...你在拿新機的時候都可以在店家內拆開 這時你應該就可以檢視你的新手機有沒有瑕疵了吧
急著拿新機!用了幾天後 就要等待要送回廠維修的時間
在第一時間(在手機店內)沒有好好維護自己的權益
那只好第2時間(拿到手機發現瑕疵後) 維護自己的權益了
新網站好難推阿...
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超營養雞排 wrote:
妥協在業界是很常見的
為價錢妥協
為出貨妥協
為人情妥協....等等...(恕刪)
去找份國外大廠的JQE工作來做,你就知道人家的品質要求是如何
別再這裡耍很懂業界的工作生態
要什麼都可以妥協,那是你的公司或台灣某幾個業界才有的通病
像DELL....你只要被他的產品消費者客訴一次產品有問題
供應商要在XX小時內提出解決辦法,否則斷貨,把你的材料換掉找備用廠商來使用
而你就被踢除供應商名單之外,還有什麼妥協可談
除非跟日本材料大廠一樣
全世界就只有他在做這個材料(如.PET材料),別的地方買不到
而且也只有他的品質可以達到,你不跟他買要跟誰買
手機機殼,全球可以做的供應商一堆,又不是什麼關鍵材料
品質做差還有什麼理由~
超營養雞排 wrote:
在大公司品管呆久了
看多了上面很多說的都是理想...(恕刪)
不知"在品管呆久了"是指版大自己,
我個人沒買5800,不過也是用Nokia的手機。
我的想法是,有理性的人都知道品管作不到100%,
不過對買那"1"支手機的消費者來說,就是100%。
或許網路上的文章多少會被誇大,
但我想應該是確實有類似的災情才會有風聲傳出。
消費者買東西本來就不希望東西有瑕疵,
對商品提出質疑或是批評都是很合理的。
不需為此開個版用"寶島"去酸這些人吧。
不過還是在此為那些"品管"大大的辛苦鼓勵一下。
畢竟就算良率只有90%,至少還有90%是好的呀~
而且不一定為了你們那些消費者的期待,他們為了出貨期限良率只剩80%或更低。
就別為了另外那10~20%刻責他們了,不然你就是澳洲來的哦。
隨便寫...隨便看...如果世界也可以那麼隨便....
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