sujeryih wrote:8月7日給NOKIA員工的話:如果願意,希望常來這個版面了解情況,而不是發生大事情,我跟你說明有在網路上發言,才來注意。把服務做到最好,大家才會去支持,對NOKIA也是一種成長。...(恕刪) 不好意思,nokia 仍是採用各個擊破的方式,中南部的釘子碰到破頭。這樣的成長只是針對版主&本次?要是下次版主搬家或換個地方什麼的呢??到底送修維護的『正確』流程如何?申訴管道在哪?還是看不到完整的解決方案的出爐。好一個『受潮不保』。我看問題還很多,『應該的』進步空間還很大吧? WORLD NO. 1的nokia ?實際行動支持購買者就該受罪? nokia 你看到了嗎?
數位貓爵 wrote:不好意思,nokia...(恕刪) 我會認為就算nokia員工看到了也無濟於事...有時是公司政策的問題~不是員工能夠處理的~在台灣售後服務這一塊應該是無解了吧~記得去年也發生過類似的事件~到了現在還不是一樣~身為消費者只能期待~卻連一點力量都沒有
大陸品管QC是很差的~我們公司代理的機器現在也是大陸製造的~還再拆箱時在箱子內撿到大陸QC的證件呢~能說合格嗎?所以我從來不用NOKIA的東西~公司同事也辦了亞太的門號搭了NOKIA的手機~結果今天拿到隔天螢幕就壞掉了~還說是人為的不保固~(十幾支都是人為的喔)PS.NOKIA->NO KI A ->爛機呀(台語)
有一點很重要唷~產品的品質是製造出來的~並非品管驗出來滴~如果產品在製造時就做的不好~再怎麼驗都會有風險~所以日本公司會有全員品管這個詞~就是因為在公司裡所有的人都要有品質觀念~才能做出好東西~設計也是一樣~一般的品管基本上只是判定~此批貨合格與否~驗過了不代表品質一定好~只能說品質達到了一定的"水準"~這個"水準"每家公司定的都不一樣