N82送修之不愉快經驗 (第4頁)

phs7798
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樓主

2008-02-15 19:53

redmonkey wrote:
簡直無語，被你自己摔...(恕刪)

對不起~~~讓您費心了!!
今天我不是一昧的詆毀MIC的商品有多爛就有多爛.只是事實證明一切.我想在您的生活週遭一定也用過不少的MIC的商品.一定也有物超所值也有不堪使用的情形!
當然如果面對像10元商店的商品我來以這樣的角度去要求就太說不過去了!但是今天是動之1~2萬的商品.
她的品質也要讓消費者以賭博的心態來面對!那就代表從製造商到代理商都不在意品管這個問題.
當然我很高興您的手機沒有發生像我這樣的情形!如果發生這樣的情形相信你也會像我有這麼多奇怪的聯想吧!
今天我會跟工程師說因為摔到才發生這樣的情形是因為我不想睜眼說瞎話.明明就是摔到的還應凹說自然產生的!
那更令人不堪吧!只是我想表達的是我雖然是不小心摔到的!如果要有到機版扭曲的情況!那應該外殼及其他組件都會有相當性的毀損才有可能吧!今天小弟手機到送修前功能都正常.只是螢幕出現異狀無法正常顯示.所以以我用手機不算短的經驗來判斷應該沒有到那樣般的嚴重.
在此我也希望看到這邊的朋友們不要再抱持看好戲的心態來做回應!因為今天碰到這樣的問題是我不是你!
將心比心!如果是你你應該也不會以這樣的心情來回覆文章了!!
謝謝~~~

poiuytt77

poiuytt77
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32樓

2008-02-15 20:07

恩...是我應該也會覺得很不開心...只能說真的是運氣不好...看開點囉...

mily0204

mily0204
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33樓

2008-02-15 23:18

很同情您的處境

很建議可以直接到NOKIA做反應
當然人可以到總是比較好
只是要有心理準備保固剩一年喔

我也不是很喜歡聯強的維修方式
遇到問題只會換機板
也不會確認後再送到消費者手上
我之前拿N80也是這樣
重複送修
修到我發火
一隻手機好的也變不好了

希望您的問題可以儘快解決喔

方依依

方依依
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34樓

2008-02-15 23:38

老實說，不管聯Ｘ或神Ｘ的維修保固，說真的，要不是不小心有認識到這兩大代理商，也不會那麼清楚，他們的『維修』是有多麼的『好』啊！最神的是，神Ｘ的維修師要維修手機是要看心情的。您以為他們真的那麼強會維修嗎？聯Ｘ更強了，都沒人發現，聯Ｘ沒有任何維修站的聯絡電話嗎？坦白說，Ｎ牌的手機，真的要維修，送回原廠還是有必要的吧！至少您可以在現場等待，也可以清楚知道怎麼回事吧！

活到老、學到老的老人來囉^^

redmonkey

redmonkey
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35樓

2008-02-15 23:53

phs7798 wrote:
對不起~~~讓您費心...(恕刪)

無論如何，祝您早日解決問題，早日拿回愛機，很喜歡82的：）

lunchie

lunchie
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36樓

2008-02-16 2:11

版大的N82是MIC的,那應該N82就全都是MIC的囉!哪還有MIF的相信原廠不會兩地都開模吧
而且版大好像把手機故障都當成是MIC才造成的,摔機會壞都是MIC的問題?
手機摔到是應該的一樣,版大都不用負責任了嗎!(好像忘了元兇應該是摔機造成的吧)
真是不會生還遷拖厝邊(台語)
還要去找消基會,這樣還說不是奧客???????????
標題應該改成(聯X維修N82之不愉快經驗)才對吧
曾經在聯X維修過感覺不錯的人留

王小涵1108

王小涵1108
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37樓

2008-02-16 22:27

這種抱怨實在太不客觀了,想想電腦的硬碟跟主機,你從書桌摔到地板,硬碟也有可能壞軌跟主機板也有可能掉零件,這麼大的都會有問題,更何況是小小的手機呢? =而且手機還沒有空間讓你緩衝摔下了得力量耶...

王小涵1108

王小涵1108
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38樓

2008-02-16 22:35

簡單一句話,
手機好賺,維修更好賺
聯強是為賺錢而開店,你說他會選擇哪種方式呢?
聯強一般是找外面手機維修站,哪可能聯強的工程師會修每家的每款手機!!
所以不會修,最好的方式就是跟你說~~~""""換機版"""""這樣省事又好賺,我被聯強騙過,也跟聯強的合作維修工程師聊過,就是這樣囉

james303

james303
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39樓

2008-02-18 0:41

以下是小弟的小小見解:
小弟從事過手機的相關行業,大陸手機的組裝品質的確值得考驗,我個人認為大陸的品管不是很好,有種買手機=靠運氣,買到組裝比較好的那就恭喜你啦

!差的只有自認倒眉惹

現在手機越來越講求功能.外觀與重量,一支小小手機要塞的下那麼多功能,不免機板都做的很薄,而這些薄薄的機板根本經不起摔,除非你還想用又大又笨重的3210吧,SO建議使用果凍套或者是水晶殼來保護,多多少少都可以減低摔機造成的傷害!越精密的東西越怕摔~記得我有一次騎車幫朋友載電腦維修,他一拿不小心從腳踏板的高度落下而已,顯示卡當場掛點,所以愛機的朋友請小心使用!!

另外~板主題到的摔機之不愉快經驗:
保固一定都是屬自然因素,人為因素跟你報價那是合理的,機板變形可能已經造成很多零組件產生裂痕或脫落(裂痕是肉眼看不出來的必須用維修放大鏡)一個維修師就算修的好也根本不敢保證說摔過或泡水機到底還能撐多久,今天他修好跟你收一點維修費,下次出他可能要付出更大的維修成本才能解決問題,所以避免這個風險,大多的維修站都會偏向機板報價,這不但能一勞永逸,也能避免很多客訴的問題,他不這麼作也沒辦法在公司生存~哪個老闆會同意作虧錢的生意阿?

請板主節哀順變吧!

個人用過Z550i發覺金屬外殼真的耐摔又防刮 ^++^

愛摔又怕質感變醜的朋友們可以試試看金屬外殼手機喔!!

phs7798

phs7798
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8分

樓主

2008-02-18 12:33

james303 wrote:
以下是小弟的小小見解...(恕刪)

謝謝大大的"開剖"
其實我也針對現在的手機這麼不堪一擊!以及通路商心態問題來發牢騷!
因為小弟也是從事相關行業出來的!現在從事貿易方面的工作.
之前玩的都是比較純日系手機出來的!只是因為玩日機對我來說感覺像活在泡泡裡!所以後來回到一般GSM!上一隻手機是6230i(匈牙利製).在使用2年多來~~在怎樣的使用下!!都沒有我在N82上所發現的問題!(1.組裝 2.脆弱

).
我很能明瞭通路商為什麼會抓MIC貨不抓MIF的.都是因為成本考量!cost down.
我想摔機再怎麼講都一定是人為疏失!我也從沒否認過!只是像這樣的"人為疏失"下會導致機板出狀況是我第一次遇到的!我只能假設說今天通路商在進貨時一定知道該出貨點的或有組裝不優的狀況!但是今天他們這樣強盜似的作為讓我不以為然.(指的是進劣質的貨.收取高標的錢.作低標的保固.),只能說通路商想要賭卻拿我們消費者去擋!反正到頭來他們都是既得利益者.對於他們的公司文化不敢苟同!所以才會對他們進行這樣的抗議!並非不分是非!
謝謝~~以上言論不代表此論壇立場!純粹是小弟個人的狹見!!