一件很耐人尋味的事... 當手機用無線區域網路上網時.手機電信系統商卻要向你收過路費!!! (第3頁)

fowei

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21樓

2009-02-20 10:39

stonecold wrote:
這個是正確的。現在的...(恕刪)

這一點我要反駁喔. 基本上 WM 手機也要灌 Microsoft ActiveSync 才能USB上網
而N5800. 也是灌了電腦端套件. 然後也可以USB上網喔.

因為我是重度使用者. 我就是知道5800也可以跟WM一樣. 才買的

每首歌都有唱完的時候~當曲終人散時~是否, 妳仍記得我這位偶然想逢的朋友無名相簿

bryansun

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22樓

2009-02-20 11:13

基本上
要是客服人員聼得懂你的問題
那就不用當客服了

你的問題很簡單
1.那就是你手機的問題,你應該打電話詢問nokia
看看nokia是否有wifi上網且不會用到gprs的功能..
2.客服人員什麽都不懂,也不需要懂反正官方説法,有上網就要收費
綜合以上兩點,那就是你應該是使用了gprs的功能,而不是wifi功能

bedavinci

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23樓

2009-02-20 11:37

峰玲 wrote:
有關各位說看不懂.我...(恕刪)

我個人是認為, 不要太相信客服的話,
有時他們是亂掰的, (因為不是每個都很懂)

事實才是重要的, 也就是你用了 GPRS 上網, 也有記錄

(一般手機靠線路上網,沒有設定錯的話,就是不要錢)

客服應該頂多也只查到, 你的記錄有用 GPRS 上網,
(不可能有寫明是是透過 ADSL..啥的..)

小弟的經驗, 直接打給電信公司, 叫他把我的 GPRS 停了
這樣以後怎麼玩, 都不會有風險...
(GPRS 很貴)

我常在月光下出沒, 而且,我每個月錢都花光, 故名-月光光騎士

海哥

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24樓

2009-02-20 11:44

這跟我以前用N70問題一樣
其實手機本身有通過藍牙連接桌上型電腦網路的功能
可以用自己的網路上網跟更新病毒碼
但是因為是綁約手機
因此那各新增存取點被取消了
所以當時我照著網頁上的方法做了半天
發現最後是行不通的
因為綁約的客製化手機他們可以這樣設定
這樣電信業者才可以賺你的行動上網費

所以以後我就對多媒體手機上網功能死心了
坊間說可以上網什麼多是要通過電信業者
付貴的要命的行動上網費

所以不想多付這種錢又想上網
要買一隻沒綁約可以真的無線上網的手機
而不是行動業者說"可以上網"的手機

～～黑名單設定真是太好了～～

stonecold

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25樓

2009-02-20 12:21

fowei wrote:
這一點我要反駁喔. ...(恕刪)

呃～少打了，感謝補充，WM手機是還要透過ACTIVESYNC才能USB上網

5800可以直接USB上網？？？難道NOKIA想通了，可以透過NOKIA PC SUITE上網？？？確定嗎？至少我用N82的時候還沒有這功能

小王hello

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26樓

2009-02-20 13:05

越快樂越空虛 wrote:
有關各位說看不懂.我...(恕刪)

其實你post這篇文章，如果遠傳要告你的話，你可能會被告死/賠死的。
雖然我不認識你，但根據你描述的使用情況，你應該是不小心使用到GPRS上網而不知。
而客服那邊，如果去調錄音的話，99%不會是你所說的(IEEE 802.11b/g上網要收費)，我有朋友是在客服做申訴考核的，客戶要申訴客服，9成以上指控是不實的，只是想抓替死鬼來凹公司而已!!

不過以遠傳財大氣粗而言，老闆的SOGO案與ETC....都還有弊案纏身，是不可能與一個小小消費者對薄公堂的，但小心夜路走多碰到鬼，總有一天會被告的。

avexgroup

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27樓

2009-02-20 13:29

這樣就要把人家告死賠死??
樓主是殺人放火嗎??

chiang:加減點一下啦，不然最近要買server，總價快5百多萬，貴到想罵髒話.......

小王hello

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28樓

2009-02-20 13:40

avexgroup wrote:
這樣就要把人家告死賠死??
樓主是殺人放火嗎??...(恕刪)

這是品牌跟商譽問題，隨便賠都是要幾百萬的，雖不會賠死，但對一般人而言，幾百萬不是小數字!!
只是遠東集團目前也逢多事之秋，不會為了這點小事去告不實指控。

網路上充滿抱怨文，訐遠傳的，就換到中華與台哥大、訐台哥大的就換到遠傳與中華、訐中華的還是只能換到台哥大與遠傳。市佔率不會有什麼變化，所以遠傳被訐，應該不會太在意。

stardog

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29樓

2009-02-20 15:30

仔細想一想這樣說還真沒錯
反正消費者就是在這三家轉來轉去...

wale

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30樓

2009-02-20 16:20

ATB wrote:
看完了只能說
客服水...(恕刪)

同意+1...
小弟現在是用mw的手機
雖然不是NOKIA的os

不過看完樓主的敘述....還是完全不暸摟主是怎樣上網的
尤其是手機裡輸入adsl的帳號密碼這一段...

難道....NOKIA手機有提供PPPOE
如果有....應該要把手機接到ATU-R吧....

樓主是要讓手機透過電腦上網還是要電腦透過手機上網

如果是前者手機接usb透過電腦上網
nokia的os小弟沒試過 WM的是常常在用
或者是透過wifi
遠傳沒理由跟您收費
而在客服那應該也查不到您上網的資料...

如果是後者透過手機接遠傳的3.5g那收錢是正常的...

不過遠傳的客服沒跟樓主處理清楚實在蠻糟糕的...

越快樂越空虛 wrote:
假如我用無線基地台(IEEE 802.11b/g)上網要收費嗎 ?
遠傳客服 : 要的...(恕刪)

<<<尤其是這句