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太扯了!!買不到一個月的N82給我白畫面! NOKIA你好樣的!


airpower wrote:
如果我家財萬貫也許我可以像2,3樓的大大講的那樣子輕鬆面對


這不干收入多寡問題,純粹是種常識
哪有東西不會壞的道理,又不是不能修
你說樓主一連修了5.6次還遇到一樣的問題
那很明顯的,就是NOKIA本身的問題

但是樓主連拿去維修都沒有,就在那邊哇哇叫
說NOKIA多爛多爛,好像只要貴一點的手機,都一定要十全十美不會故障壞掉一樣
這才讓人不苟同吧

chris0923 wrote:
沒辦法01很多家財萬...(恕刪)


在下倒是認為...

花錢買了東西 故障了就不爽

跟家境沒有關係 跟心智年齡比較有關


若兩萬塊的手機連當機都不允許的話...

那BMW Benz Porsche等車廠的維修部門都可以收掉了

為什麼? 因為照老大您的說法,這些高價位的車子...

在"正常使用"的情況下....全部都不應該出狀況阿 是不是這樣子??

保固也都可以取消了 反正 正常使用下不可能壞掉嘛 對不對呀??

付錢買東西不光是只有東西本身,還包括售後服務等等

若今天是N82正常使用壞掉了 NOKIA卻不認帳那才是真正應該不爽的


買了台幾百萬的車子,若一買來就故障需要修理的話~

氣急敗壞告訴對方服務員~而對方的服務員告訴你

"先生你是在抱怨甚麼?哪有東西不會壞的啊?哪有故障率是零的啊?"

嗯嗯....
在01有許多好文章可以爬~真好呀
台灣的客人真是太善解人意了,原來買東西會壞是正常的....
付了錢拿不到貨,是自己沒做功課活該, 受到委屈是正常的...

改天規定客人捧著錢跪著進來好了, 這真是太好賺了

這種連介面都進不去的手機,大家多買個幾百隻阿.....我可是一隻都買不下去

autospeed wrote:
氣急敗壞告訴對方服務員~而對方的服務員告訴你
"先生你是在抱怨甚麼?哪有東西不會壞的啊?哪有故障率是零的啊?"

數位貓爵 wrote:
台灣的客人真是太善解人意了,原來買東西會壞是正常的....
付了錢拿不到貨,是自己沒做功課活該, 受到委屈是正常的...


請問兩位,現在電子產品有哪樣不會壞掉
可不可以舉個例,小弟願意洗耳恭聽

樓主他的n82故障後,也沒去送修
就在那邊哇哇大叫說NOKIA怎樣怎樣
不是有點太誇張了嗎

要抱怨可以,至少也把手機拿去送修
一連修了幾次都修不好,再來跟大家抱怨
我相信沒有人不挺他...

消費者辛苦賺錢,購買的是產品跟服務, 換句話說,廠商有教育消費者的義務,並且替消費者解決問題.

今天你去銀行,過了3點半就是過了; 想理財??理專也是辛苦幫你講解再做建議,人家可不會說全世界銀行哪一家沒錯過帳的??

看到廠商還有很大的改善空間, 而消費者在旁邊相互攻訐?? 即使s60的規格制定也不清楚nokia用了哪些專利會不會產生當機吧?? 要求消費者成為專家實在是不切實際的


所以並沒有規定消費者一定要具備什麼專業知識才對, 各行各業,都該童叟無欺才對....

指責消費者不專業??只是藉口而已.....而由消費怎指責消費者.....


補充一下: [心得]今天去台中精誠路修手機的感想
我用N82一個月來也當過幾次..有一次還要拔電池...
不過...
因為我之前是用SE的手機....已習慣這種狀況了...

.....能力越強..責任越大啊!!!!

人家鋼彈都會當機了.......
越討論越偏題...

數位貓爵 自己也明確指出"廠商有教育消費者的義務,並且替消費者解決問題"

今天的情況就是 消費者有問題"卻連給廠商補救的機會都沒給"

就幫廠商冠上"好樣的"、"太扯"之類云云

情況僅此而已哩,這可不是能拿來無限上綱


產品上市後

好的廠商 並沒有辦法在銷售產品給你時 拍胸脯保證 你拿到的東西一定不會出狀況

好的廠商 是不斷的為產品的漏洞及穩定性或任何不可預期的問題作修補、改善...

為什麼有保固期? 為什麼有七天瑕疵品換新? 為什麼會不斷有新的軔體釋出? 為什麼有不良品召回?

答案都很明顯,且這些都是消費者應享有的資源

那要是消費者不懂得利用這些資源,卻在產品有問題時 選擇忿怒、跳腳呢?

那我會誠心的建議,買東西要針對自己的需求,若是追求100%不當機...8850我用了6年,沒當過半次 推薦


我也很讚同"東西設計出來 是給大眾用的,不是給特定的user用的"這類觀念...

所以穩定的介面或者提高產品良率等都是廠商應有的目標

那消費者應有的態度又是什麼呢?
發板大~你那個畫面小弟有看過~且看了N次~最後找出來是我那8G的記憶卡損毀時~就開機一直都是那樣了!

把卡拔出後~一開就正常~ 建議你可以試試把卡拔出放到電腦上讀卡機把所有資料COPY一份到電腦裡試試~

如有出現無法讀取~60%就是卡壞了~~~格式化你的卡吧~在不行格式化卡的話~就是你100%中標了! 把卡送修吧~~~

小弟的經驗!!!
有些人的觀念真是不能理解....
電子產品不要說壞了 有的人還覺得怎麼摔一下就壞了更是好笑

好的廠商我看的是出了問題他怎麼幫你解決
個人經歷過遊戲機 X360的經驗 有點軟真的是很有誠意的公司 只要機器不違法
不囉唆直接換機

回到Nokia 保固內非人為因素 應該是會無條件幫樓主解決 小弟想知道接下來後續發展 再請樓主update囉
也許是某個環節出了問題 搞一下就好了!

小弟我第一天N82充完電後 下一次再充電就不能開機了 心想Nokia品質不會這麼爛吧
結果後來查出是原廠旅衝壞了 機子沒事 至今用得順順的

樓主加油 您的經驗會造福後面的人!
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