嗯~有一次陪朋友去送修她的6280簽約沒多久後,已經送修神腦三次,都一直有問題,我怎麼打電話給她,她那隻機子一點反應也沒...滿格狀態每個人見面都罵她幹麼不接手機?我叫她去原廠問,結果某位先生?一看她的手機說,給我們修保固會剩一年,再後來看到保固貼這是神腦代理的我們不拆不維修喔.....................................於是想說就算了....結論,再買一隻新的吧虧她還是nokia的忠實粉絲
Nokia在原廠店面確實有一段時間手機給的保固是兩年但是現在好像又改回一年了因為我有在那邊買的 N80 E61 確實是保固兩年至於代理商的手機給原廠拆過就變回一年是因為代理商的兩年保固是自己給的代理商認定如果手機維修不是給自家維修中心修理就算私自拆機但是Nokia幫你拆了所以原廠自己幫你保固一年
不要說保固是一年或兩年了我買的N70只有11天就發生耳機接觸不良送到NCC經過他們自己的工程師確定是新品不良只為了一張從頭到尾都沒見過的保固卡就不修不換不處理哇哩勒~難道我送來的這耳機不是你們nokia的產品嗎?我手機上貼的保固貼都不能證明我的購買時間的話保固卡為什麼就能證明呢?最後反而是送到聯強去次日就通知我去拿更換的新品台灣Nokia現在只做銷售維修全部外包給其他廠商品質如何全然不管只會讓台灣和大陸的客服人員激怒顧客只能說,幹得好.....