所以說台灣的消費者滿可憐的。iphone最近lcd有問題apple說可以換新。nokia n82,外殼組裝不良,沒保固。vaio sz電池用不到一年就壞,沒保固。偏偏商品還是賣的非常好。是為了讓別人多賺點嗎?
我是NOKIA的死忠用戶(曾短暫使用過它牌但操作介面不習慣)使用過的Nokia手機也都沒遇到過這種情況目前我也是使用N82還滿好用的,也沒有版大的情況(科技始終來自於人性)應該是指它的操作功能吧望版大不要因一時的怒氣就捨棄N牌,相信在你的據理力爭下應該會有好結果的
我的n82也是有點問題 但是我的比你的應該更慘一點...因為我的螢幕疑似像n95那樣有漏光的現象 就是不管怎麼看都覺得某一處特別亮...尤其是白色的畫面時更明顯 某天我直接去聯強給維修人員看...維修人員告訴我以他做九年的經驗 他認定這是正常的情況...我說難道沒有一個認定的標準嗎 你認為沒問題 我認為有問題阿....他就說那如果你真的認為有問題你可以拿去諾基亞的服務中心....(不過這步我還沒去做 因為我現在有點快放棄 就當做那是屬於"正常"情況算了) 不過我有打過諾基亞的客服專線告訴他這樣的情形.... 她說 你要先把你的手機拿回去你的原購買地(手機店) 然後再請他們幫你做更換的動作 但是送回去手機店 手機店又說 你送過來我們也只能幫你送去聯強 你自己去 跟透過我們送其實是一樣的.........手機店.....聯強.....諾基亞.....三邊一直繞來繞去的循環...當我時間多嗎.....所以我現在只能安慰自己 那是正常的...別想太多...................
mjcy15 wrote:我的n82也是有點問...(恕刪) 哇!!!聯強果然是訓練有素~~~因為我的手機最近有問題送修!結果工程師也是用以我八年的維修工程師的判定為外力因素才會有這樣的結果!(情況是機板扭曲!)天啊~~~要怎樣撞擊才會有這樣的問題啊!!通常機板都是被鎖在機殼上!除非機殼重度破裂才有可能去扭曲到機板吧!!像這樣的問題他也把我歸類為外力因素這也太牽強了吧!
我還沒入手n82,不過看到這篇也不敢入手了,回覆這篇主要想給各位大大一個建議,一定要團結起來,將照片收集好,之前Dopod CHT9100有嚴重掉漆的問題,也是短時間內會剝落,後來鬧很大,最後宏達電終於認輸,免費更換新的殼,我也在保固到期前去換了,廠商的製程瑕疵沒有必要讓消費者忍受,尤其是很貴的機子
消費者買到不良品一定要跟廠商反映不要自認倒楣或認為原廠一定不保固沒有任何一家廠商所出的產品可以保證生產過程決無暇疵現在很多都是外包的 外包的廠商品質如何達到原廠所要求的品質說真的很難又加上消費者被洗腦說 外殼不保固久而久之原廠就不知道外包產品有問題所以呀 產品有問題一定要跟廠商反映呀能不能解決一回事 不要忽視自己的權益