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~公開~"NOKIA"~態度~(有圖,有錄音,才會有真相)尚未解決

請問樓主大大您的門號是台灣大哥大的嗎?
lovecatpc(愛貓的電腦) wrote:
請問樓主大大您的門號是台灣大哥大的嗎?...(恕刪)


不是~~.

是和信~~

而且手機是"買單機"

並無"合約"及"電信業者"所謂的客制化手機的問題
我也發生與您一樣的情況不過是MOTO的手機
在聯強換了三塊主機板還是相同情況
其實我猜測這是跟基地台訊號有關
請樓主回想是否有在訊號不好或不穩的地方(大概0~3格之間跳動)
待上一個鐘頭以上然後離開
這一個鐘頭內造成手機收訊功能當掉了撥不出去也收不進來
就算離開到訊號好的地方仍然無法回復
手機功能部分已經當掉了,就算人回到滿格的地方也撥不出去
這時特色就是格數不會跳動了,之後不論你走到哪裡格數都固定
這種情況只會發生在訊號不好的地方待上一陣子時
聯強試測不出來的
因為聯強測的時候應該都是同一地點訊號良好所以一定沒問題
樓主不必再修了,這是該款的瑕疵
像我就已經認了
換手機吧...不然請樓主看看有沒有別家像是中華電信的門號借來測測看
以上....給您參考!我有切身之痛啊!
我也是修了又修好了又壞......
現在我的用法就是避免在訊號不好的地方待太久~避免它又當了Orz
目前提心吊膽使用中
一旦當掉就只能重新開機恢復正常了
lovecatpc(愛貓的電腦) wrote:
我也發生與您一樣的情...(恕刪)


非常謝謝你的意見

但是我保證本人公司乃"玻璃大樓"收訊樓層決非"101"那麼高

而且本人至"nokia"維修站乃是"市中心"其附近建築均非"極高樓層"

所以應無訊號遮蔽問題

重點依然沒收訊

本人對"公司態度"比較重視而非"手機"
不過是隻小手機,對 NOKIA來說 有差嗎? 壞了就算換一隻也沒啥大不了吧? 我覺得應該告他們,沒痛到都不知道怕的!! 加油 要是我 老早存證信函跟所有可以告的程序都搞一搞 , 不然 水果日報不是每天要人報料 你去報一下 他就會"派專員"幫您處理到好啦 ~ 我們市井小民的嘴聲音是不大的!!!
對啊,NOKIA的服務態度很差,我昨天是把我的手機送修第二次。
因為相機一直開不起來,一去門,我就告訴小姐我的手機有問題,上次送修根本沒修好。
她馬上嗆我說:上次取件時,你沒測試嗎 ?
我就回他說:我馬上測給你看~~~就是有問題

她們服務態度真的差到極點,哎~~
我想拿回來,問題還是一樣吧
我可以要求換新機嗎
請問您有換 SIM 卡嗎? SIM 卡損壞的可能性也是有的...
樓主大大換了機板還是一樣嗎?? 如果一樣 那真的很詭異了...也許電池記憶卡等都有可能影響到,建議全換新的試試看~~~另外修好後,乾脆上網賣掉算了~~留著只是氣死自己!沒必要

小姐說總公司不對外,被樓主問,延宕了7秒,因為他們的確不知道該如何回答阿,直營中心是直營中心,台灣諾基亞總公司是 台灣諾基亞總公司,兩個是不同的~~所以他們要跟你講什麼??

總公司 不憑什麼不對外,只憑他們是負責行政行銷決策等,直營中心才是負責維修,所以你應該請直營中心修到好,
你以後到消基會又是一回事,等你去了,總公司自然會出面~總公司不會修手機,也沒什麼好表示的~~直營中心才會修手機,請他們負責就好了.

我個人覺得,你應該請工程師負責,而不是一直要總公司出面,出面有什麼用阿?要修好才是重要阿!所以你要針對的應該是工程師,請某位八德的工程師專人幫你負責,幫你修到好,修不好都找他,我覺得一開始你的針對的目標就錯了,要對"人",不是對總公司

要是專人幫你修,還修不好,這樣你抱怨的CP值才會高,不然抱怨在多都沒用的,不該出面的就是不會出面,RQ工程師才會有用的~~供你參考囉

同情你的通訊行維修人員~~




附帶一提,和信的收訊真的很濫(在某些地方,不一定是高樓,市中心 平地都有機率),以前我也有一張和信卡,也是接的到電話滿格撥不出去,後來不爽跑去換成遠傳的,順便換一張新SIM卡,回來就好了....真是!

所以和信濫的機率也是很大,請轉成遠傳試試~~~
adewo2005 wrote:
所以和信濫的機率也是很大,請轉成遠傳試試~~(恕刪)


非常謝謝你

卡片我在"聯強"時就以懷疑過

所以在當時就以換過

所以卡片問題應該機率較低很多
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