關於N8螢幕瑕疵色偏(紫/咖啡) 問題 (3/30更新) (第3頁)

chenQQ

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樓主

2011-03-25 1:59

JAKCY002 wrote:
我有去聯強的維修站問過..
說那個塊狀是正常..
支援什麼多點觸控..可能處理不來邊邊有塊狀是正常..

不過其他多點觸控手機，卻沒有這種問題...
就連N8有的也是正常的。
這說法有點怪怪的呢?

JAKCY002 wrote:
還有保固內可以換面板..
不過要去維修站.是免費的..
但就是怕換了面板..還是一樣..

真的好奇，如果不是面板，那是哪個環節出的問題
光源的話，那怎麼有的正常有的故障呢?

JAKCY002 wrote:
不知道現在還有人新買來是正常的嗎..

有請買到正常手機大大囉~~~

JAKCY002 wrote:
有種無奈感買正常的手機..好像比中樂透還難

真的很無奈啊!!
您的N8情況嚴重嗎?
有沒有使用圖可以參考呢?

JAKCY002

JAKCY002
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22樓

2011-03-26 11:01

我用eprice的軟體更新軟件5.0..
關掉感光元件
讓它一直有很強亮度.至少不會暗掉
功能條就不會有偏掉顏色
我也寄信到諾基亞那邊去..
我已經快放棄..加減用
到現在我喜歡手機的包膜外表而不是螢幕了
我是光強紫色光弱咖啡色...
修回來說有換面板..測試
都一樣偏紫.
詭異的是..包膜只有邊邊接縫被割掉
感覺不像有拆下更換..我拿機子的時候還要感覺是我誤會他們一樣
我在盧小他們...
這種報蘋果比較快...不是有個甚麼大聲說殺虫的..
問題我根本沒時間去弄那種東西...要姓名一堆的
圖片我也不會po..我家沒有其他可拍照的機器
我已經花了近一個月在搞這東西..很賭爛..
聯強跟諾基亞..兩個都很厚x無x...
不知道被主公司知道他們台灣處理的方式會怎樣..
市佔率一直下降..處理態度還這樣..

chenQQ

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樓主

2011-03-27 16:02

JAKCY002 wrote:
我用eprice的軟...(恕刪)

請教大大您維修回來後，除了偏紫外
還會偏咖啡色嗎?

說真得大家似乎都卡在 "沒時間"去跟他們耗，
只能摸摸鼻子接受他了...
這種態度非常高招啊!!

NOKIA客服一直說，您的手機是正常的，請放心使用。

偏紫偏咖啡、色階無法顯示，
客服回答，我們公司檢測流程，您的手機是正常的。

同樣AMOLED，其他支手機怎麼不會這樣呢?
客服回答，每個產品拿的物料都不一樣，您的手機是正常的。

這麼嚴重都算正常，請問NOKIA可接受偏差範圍是多大?
客服回答，這是屬於公司檢測部門內部資料，不能公布，您的手機是正常的。

NOKIA客服這樣說，是我們的眼睛有問題就是了...

JAKCY002

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24樓

2011-03-27 18:26

後來我有去蘋果爆料的信箱去爆料..
他有回我電話
我po的是這個討論的網頁..
------------------------------
那個螢幕我一直以為都是咖啡色
我拿去照桌燈的時候後發現..
..紫色的....
我真得很無言..早知道就等arc了...
雖然n8的相機很棒...但他的螢幕我快受不了了
寄給蘋果吧..越多人檢舉我想蘋果會比檢舉到nokia反應有用
而且大大.我看你蒐集資料的能力整合都還不錯
可以試試看..
我跟你都遇到同樣的情形..
在投訴的內容我也提到..消基會的7天無條件退貨
為什麼聯強貨nokia要送回原廠判定
這樣是企業的規定大還是消基會法條大..
我留有那時候購買的單據.注意事項上有註明..要換貨需退回原廠判定

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abcd425heart

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25樓

2011-03-27 23:37

chenQQ wrote:
NOKIA客服一直說，您的手機是正常的，請放心使用。(恕刪)

5800這樣說,N97也是這樣說,到現在N8......

拜託NOKIA客服部你們想個新台詞好嗎,老是重複這句那何必請人,乾脆用語音答錄就行啦

chenQQ

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樓主

2011-03-28 0:55

JAKCY002 wrote:
後來我有去蘋果爆料的...(恕刪)

您已經先忍不住投書媒體了阿

小弟打算針對1670萬畫素部分再和nokia官方反應，
灰階及部分暗色系皆無法呈現，與1670萬差距很大阿!!

至於您提到的7天無條件退貨，
印象中是針對網購的部分，因為無法直接鑑賞商品才有此項福利，
直接於店家購買的有沒有小弟就不確定了。

chenQQ

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樓主

2011-03-28 1:00

abcd425heart wrote:
5800這樣說,N9...(恕刪)

之前就是這樣的處理態度...真的是不敢苟同阿!!

在nokia官方的討論區有位法國網友提到
"it's not technology, it's what you do with it"

官方作的冷處理態度，個人覺得會流失更多的使用者阿!!
到不如坦然面對，說明來龍去脈，拿出誠意來啊~
不然影響的商譽真的不小喔@@"

phoenixcheng

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28樓

2011-03-28 1:08

chenQQ wrote:
請教大大您維修回來後，除了偏紫外
還會偏咖啡色嗎?...(恕刪)

說真的,
之前手上 N8 算是正常的!

但是不知為何隨著使用時日增加, 已經也有明顯咖啡色了....
好吧, 算是又從 Nokia 身上學了一次經驗!

chenQQ

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樓主

2011-03-28 1:16

phoenixcheng wrote:
說真的, 之前手上 ...(恕刪)

看到前幾句本來要恭喜您的

，

RGB少些綠色，會變成紫色。
再少些藍色，就變咖啡了。
不知道是不是大大您之前沒發現到，
還是漸漸發生的。

關於AMOLED藍光這部分，nokia討論區也有人提到，
在amoled的技術上面來說，藍光相對其他顏色較易耗損。
不過是在使用2-3年才會出現這種情況。

JAKCY002

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30樓

2011-03-28 7:29

我是把這篇的網址給蘋果
另外有大大pm的網址我沒寄到
q大..您的資料蒐集的很好阿..
該由您去投書應該會比較有理...
客服人員吐出來一句話我都很難去反駁他..
表達能力不是很好..
上面的大大也說了..
n8不是個案您再向nokia抱怨也沒用阿...
平面媒體..才是最好的...= =
話說自從接到他那通電話後就沒消息了= =.
消基會那條我怎麼看有人說實體店面也受用阿...

關於N8螢幕瑕疵 色偏(紫/咖啡) 問題 (3/30更新)

關於N8螢幕瑕疵色偏(紫/咖啡) 問題 (3/30更新)