在英國已經開賣. NOKIA英國的網頁上也早就放上了.
http://www.nokia.co.uk/nokia/0,,18213,00.html
點進去會連到N系列的專用頁面, 裏面各機種都有全部規格說明.
所以NOKIA網站資料不是全球同步的. 在二地同時可以買到N73的情況下, 台灣網站的更新速度明顯不如國外.
當然資料中文化會要花費時間. 但是這樣子的事情是台灣分公司本來就應該要去作的. 更何況台灣這邊已經花時間製作了一個中文的N73頁面(上面網友提供的那一個), 但是卻沒把規格表放進去. 只看那個說明, 你連機器多大多重都不會知道. 已經花時間花精神作出來的東西, 為什麼不能把事情一次做到好?
不論其他第三方網站是否有資料, 在自己官網上讓台灣消費者能享用的資訊低其他地方的NOKIA用戶一節, 其實也就是忽略了台灣客戶的權益.
不是要指責諾基亞台灣什麼, 只是希望台灣分公司能改進. 不要讓台灣的國民在很多方面的服務總是被偷料. 或是不盡理想.
我也認為在這裏討論可能沒有用. 所以我附上了電話請樓主向NOKIA親自詢問這個問題. 不過我想大家對這個意見也都有各自的看法想分享. 所以才會有這樣子的討論出現. 另一方面來說, 如果消費者都覺得有問題自家討論是沒有用的或不需要的. 反正只有廠商自己才能解決問題. 那也許今天根本不會或不該有人會想浪費時間在這裏討論這個話題.
個人並不需要台灣諾基亞來為我做任何事情. 但是站在一個台灣人的立場, 希望台灣自己的公司, 外商在台灣設立的公司, 或在海外為台灣人提供服務的公司都能給台灣人最好的服務. 是理所當然的心願. 畢竟台灣是BOBO的家鄉, 台灣的消費者都是BOBO的同胞. 如果台灣人都覺得, 台灣分公司慢, 差, 也是理所當然. 台灣不能和外國比.....那麼. 又哪裏會有足夠的力量去推動台灣市場向前進呢?
PERON wrote:
各位其實不需要火氣那...(恕刪)
1. 高价产品(如汽车)/電子產品/通信產品在不同地區不同市場, 會根據市場特性/消費習慣/制定不同的規格與性能来做區隔, 即使型號外形都一樣. 這是長久以來的標準行銷模式, 也是大家都知道認同的常識. 所以看國外網頁的technical specifications同樣無法保障我們的權益.
2. 既然有這樣的technical specifications, 如果台灣賣的N73/N93和這樣的規格一模一樣, 那台灣Nokia為何不將它譯成中文, 放在中文Nokia網頁上呢? 翻譯這兩頁, 我來做也只不過是一兩小時的時間, 要賺台灣人的錢, 卻不願做這舉手之勞的事, 說不過去, 給人的感覺, 就是傲慢.
3. 再說, 也不是每個人都能夠讀通英文, 我們付的是台幣, 收錢的是台灣Nokia, 要求收錢的台灣Nokia在台灣網站給一個中文規格說明, 怎麼變成是我們的不對了呢?
4. "替代方案"??? 如果在台灣販售的手機有問題或與官方規格有不符只處, 你想Nokia會願意依據每個人不同的"替代方案"來負責嗎?
5. 在這邊唸如果真沒意義, 那Mobile01也就真的沒有存在的價值了, 因為Nokia根本不會理你.
kennyg12345 wrote:非也，這個您所謂的『常識』，並不適用於NOKIA
1. 電子產品/通信產品在不同地區不同市場, 會根據市場特性/消費習慣/制定不同的規格與性能, 即使型號外形都一樣. 這是長久以來的標準行銷模式, 也是大家都知道認同的常識. 所以看國外網頁的technical specifications同樣無法保障我們的權益.
NOKIA產品一向是以型號做出差異化，既然都叫N93，N73，就代表在世界各地買到的N93、N73，除了語言及boundle軟體會有所不同以外，其餘硬體規格皆相同。
還有，別忘了您的重點，究竟是要NOKIA負責，還是要找SPEC而已？
kennyg12345 wrote:或許您可以寫信跟NOKIA毛遂自薦
2. 既然有這樣的technical specifications, 如果台灣賣的N73/N93和這樣的規格一模一樣, 那台灣Nokia為何不將它譯成中文, 放在中文Nokia網頁上呢? 翻譯這兩頁, 我來做也只不過是一兩小時的時間, 要賺台灣人的錢, 卻不願做這舉手之勞的事, 說不過去, 給人的感覺, 就是傲慢.
接下來的日子，大家就不愁沒有中文SPEC可讀了，您以為呢？
kennyg12345 wrote:我有說誰不對嗎？
3. 再說, 也不是每個人都能夠讀通英文, 我們付的是台幣, 收錢的是台灣Nokia, 要求收錢的台灣Nokia在台灣網站給一個中文規格說明, 怎麼變成是我們的不對了呢?
我一再強調的是，不要模糊掉了焦點。
kennyg12345 wrote:我想您誤會我所說的『替代方案』一辭了
4. "替代方案"??? 如果在台灣販售的手機有問題或與官方規格有不符只處, 你想Nokia會願意依據每個人不同的"替代方案"來負責嗎?
依據我對這件事的觀感，大家concern的，就是要找規格表看，不是嗎？
所以在台灣官網尚未提供的情況下，難道大家只剩下在這邊發文抱怨一途了嗎？這不是模糊掉了最初的本意？
因此我才說替代方案，就是去NOKIA的亞洲區總網站，甚至歐洲區總站找啊...
kennyg12345 wrote:哈哈~ 言重了
5. 在這邊唸如果真沒意義, 那Mobile01也就真的沒有存在的價值了, 因為Nokia根本不會理你.
不管你在哪邊念，NOKIA都馬不會理你，那是否這些論壇都沒有存在價值了呢？
一個網站的價值，不在網友們在這邊吐了多少苦水，而是在這邊發表過多少具參考價值的文章。
一些意見，與各位分享。
生平最恨只有一張嘴，而毫無半分建樹的人！
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