高雄修手機三多路NOKIA(已解決) (第3頁)

mah0919

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21樓

2010-04-27 23:46

ra999999 wrote:
今天南.北客服部的朱...(恕刪)

感覺三多出事了
都是客服部的朱先生打來滅火...
小弟的5800之前也在三多NOKIA出事也是朱先生打來關心的
但這樣也證明了三多NOKIA似乎沒什麼長進???

小弟的5800出事過程請搜尋"超驚悚"......

VISA CARD

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22樓

2010-04-27 23:53

mattcheng wrote:
還是一句妳們當老闆後就知道這些辛苦了

消費者能去幫店家著想是佛心來著，但消費者絕對沒那個義務去體諒老闆多辛苦
沒那個屁股去跟人競爭就不要去學人當老闆

mattcheng

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23樓

2010-04-28 0:33

VISA CARD wrote:
消費者能去幫店家著想...(恕刪)

所以總歸一句消費者是大爺店家因為有賺錢所以啥都不是

mhuang9

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24樓

2010-04-28 1:46

mattcheng wrote:
大家都只在意我說的後... 哪怎不說神腦一顆聽筒300元也算黑店?
一個聽筒成本不到30元
賺10倍太好賺了吧 (恕刪)

神腦報價修理換零件 NT 300
店家報價 NT 1600

這本來就是不合理的報價, 當事人只是上來把遇到的事情說清楚
有必要用什麼 " COPY 下來寄給店家 " 這種字眼來反應 ?
而且只要當事人沒有捏造不實, 請你盡量 COPY 寄給店家讓店家上來澄清吧

況且如果按照你的所謂 " 管銷成本跟利潤 "
難道MITSUBISH 總代理賣車一台報價 80 萬, 下游的經銷商就要賣 100 萬?

Amberyang2211

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25樓

2010-04-28 2:16

mattcheng說的也不是完全沒有道理~ 每個人都是消費者,也有可能有天成為老闆或者是員工

就將心比心吧

其實客服部的人員己有回電話,表示他們也有正視這個問題就好了

ss9785

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26樓

2010-04-28 2:55

300報價1600就是合理?

服務業本來就該符合客戶最基本的要求和期待
1.快速 2.修好或有問題知會3.不胡亂開價

市場機制就是這樣好店大家去不好的市場機制本來就會淘汰

日本實況影像 http://www.cametan.com/

hds

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27樓

2010-04-28 10:20

經你這麼一講讓我覺得
我2月買的 nokia n97mini 買得當天就拿去三多更新
原本說一個小時結果我5點多拿去好了經快7點了
更新了快2個小時才好
會不會被動手腳一一+

ra999999

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樓主

2010-04-28 10:37

回mattcheng大你一直曲解別人的意思:

1.我從來沒說神腦是黑店!我也說過服務合理的收費可以接受

2.你一直強調管銷~ 很抱歉管銷跟黑心做生意是2回事你要混為一談那也沒法度
本來修300就可以好的東西報價1600元不修也要300元 ~

你是消費者會高興嗎? 問題只是只是聽筒沒聲音!

3.其實一直消毒? 曲解別人~每個網友眼睛也很尖.....真的有消到嗎?