5800 電池蓋掉漆了 (第2頁)

allen769

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11樓

2009-02-13 10:04

跟K800i的按鍵一樣的狀況
好像用皮革漆很容易出現這種情形
不知道全部摳掉會長怎樣啊

tylersu723

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樓主

2009-02-13 12:40

我沒有包膜...
而且我平常都是用旅充...
根本就不會去開電池蓋..
所以這種情況真的很誇張...
漆的附著度有問題...

p.s就算常開電池蓋..
我認為也是從正下方的凹洞開始掉漆才對
而不是從角角邊邊...

健美小腿

健美小腿
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13樓

2009-02-14 18:16

把它全部包起來

學 i phone 不換電池的= =

只用旅充!!!

tylersu723

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樓主

2009-02-14 22:45

今天去詢問店家
店家留了我的電話..禮拜一會在與我聯絡
說會詢問店長..和原廠..看是否有很多人反映這個問題
再看如何處理!!
(這是被耍了嗎)

所以如果您的5800也有像我一樣的情況也去反應一下吧!!
因為才使用兩個月...就出現這種剝落的情況..真的很不合理...
如果是用了一年..我就認了!!但才兩個月...
可靠度不該那麼差才對!!

tylersu723

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樓主

2009-02-23 22:25

看來我這個問題真的無解了
2/15去紐約紐約維修中心反映
客服人員幫我照相..說會幫我反應
等了一個禮拜..打了兩次電話過去..
都是回覆我..已經反應給上面..但上面沒有消息
我甚至還問他說..看來現在問題已經不在妳們這邊..
那可不可以直接給我上級的電話..我直接面對他就好
但還是得到等這個答案!! 真的有點失望!!
NOKIA的設計品質不應如此的阿!!

中間也有反應給USA的NOKIA..但信件來來回回一兩次之後..也還在等!!
也有熱心網友藉由工作關係..幫我反映給NOKIA相關單位..
但都一樣..還沒有消息!!
唉!!NOKIA~~~
客訴始終來自於人性!!

tylersu723

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樓主

2009-02-28 23:16

今天終於接到NOKIA打來的電話
她們答應換新的電池蓋給我
所以有問題的網友們..最好也去反應一下!!
畢竟這是自己的權益!!

p.s不過在更換的過程
實在有點不能理解NOKIA一開始要求要有發票和保固卡才能讓我更換!!
畢竟5800是才上市部到三個月的新機子
手機背後也都有貼著購買日期..
雖然最後還是讓我換了..
但..感覺就差了點!!

lowsky

lowsky
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17樓

2009-02-28 23:26

是他自己自然就掉了嗎...?
還是有摔到劃到之類的??
包膜會比較好嗎??
可是我覺得包膜後看起來手機都會變很像玩具>"<

victoratmobile

victoratmobile
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18樓

2009-02-28 23:42

>"< N82的鏡頭蓋那塊也掉漆掉的很嚴重... 但我想NOKIA應該不會做出回收更換的動作...

ce0608

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19樓

2009-03-01 11:06

哇~可以免費更換嗎?~是回nokia的維修中心嗎?~聯強的也可以嗎?
雖然我的脫皮還沒很嚴重~但是可以換新的當然就要換新嘍!!

tylersu723

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樓主

2009-03-01 17:10

恩..免費更換
但情況要跟我問題的照片一樣
就是漆剝落..而非漆有括傷..磨傷
如果電池蓋有問題的網友..可能要先弄清楚!

我是去紐約紐約四樓客服..處理的!!