




他的回答...叫我拿回去買的店家或送修的維修站去協調...
我都跟他們說店家說...不管是不是送原廠...只要拆機過都不能換新的...
維修站的工程師說...送原廠本來就要拆機...而拆機會有痕跡是正常的...
本公司不給換機殼或新機...
NOKIA客服說...他們是以店家或維修站的人來評估我們的狀況...
感覺很像在跟客服雞同丫講...
NOKIA也說矽魁科技是他們的原廠維修站...
我說你們的原廠維修站的維修能力跟服務是這樣的嗎??
客服說...不好意思...他們還是以維修站的人來評估我們的狀況...
我們會把你的問題反應給上級...先生非常的抱歉...我們的客服只提供手機相關問題...
維修問題不在服務內...(好樣的)!!
現在NOKIA的意思就是這次的問題要我們消費者自行承擔...
100個人反應...100次一樣的回答...一樣的問題一樣存在...(他@的...FU@K)
買3~4天的N73...花了一萬六千多...買到的是一肚子火...
昨天我媽要買手機...我就跟她千交代...萬交代...永遠不要買NOKIA的手機!!
NOKIA你好樣的...!!
A:公司總是會有用人不當吧.也許那位工程師技術不好所以倒致這個問題.還有你買不到7天. 他應該要你回原購買處更換而不是以維修方式處裡
2.有人說矽魁是水貨商.那位大大錯了.如果它是水貨商那各位大大到聯強.神腦.全虹.震旦.所購買的手機不就都是水貨.因為它们手機也都是送矽魁維修的. 矽魁是合法的原廠官方授權公司.只修公司貨水貨不受理的.所以那位大大可以放心.
3.有人質疑原廠授權為何維修中心查不到矽魁
A:因為矽魁一直以來都只對代理商並沒有對一般直銷客服務.所以大多人不知道這間公司.是去年才開始對外營運.在台北.桃園.台中.台南.高雄.各設一個據點提供客戶直接送修.
4.建議有各位大大要送修手機請送
A:台北.台中.高雄.本人絕得這3個點的技師.程度比桃園.台南的好...
PS:曾經在矽魁服務2年多的人留....
否則是強烈不建議維修!!
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