再來Service工程師對於這類問題分析都僅止於詢問客戶使用狀況來分析可能造成原因,實際上並沒有辦法對材料應力上去分析真正問題點...
我覺得他們錯就錯在沒有告知你他們能力所及,卻一直表達自己業務界線,這樣的動作只會讓人感覺不想解決問題...就算了吧,反正你得到答案了也只是證明了他們設計與原物料控管不良...事件結尾你一樣會很生氣...(這就是NOKIA早期一直不願意做貝殼機的主因...)
另外現在的塑膠射出成形壁厚都很薄,一般手機用均肉厚大約是在1.0mm~1.2mm,這樣的厚度比對塑膠加熱成半液體狀態的前提是無法產生氣泡的...(就算有氣泡也是你肉眼馬上就看的見的,這種東西馬上會被銷毀...)
倒是塑膠毛邊被捲到軸心裡面的凸輪或彈片等等轉軸結構有可能會造成軸心磨損...
phoenixcheng wrote:
消消氣...大家都說...(恕刪)
超能力可以接受嗎?
只是原廠更不可能提出證明,因為沒有一項測試是跟超能力有關...。
產品的測試數據和測試內容,甚至是良率相關是屬於零件供應商以及製造商的機密,不上法院不可能任意拿出來給個跟公司營運無關的END User使用者看,有做過產品相關產業的應該都知道,樓主要求真的太超過了,難不成樓主去菜市場買菜,回家放了一個小時後發現葉子泛黃,你都會去找菜販要求提供測試數據證明葉子泛黃是自然因素?
只能建議樓主得饒人處且饒人,你要大家站在你的立場想,要應該學習站在他人的立場想吧,將心比心,現在人的常識及知識成長後,反而心胸及道德都變少了。
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