devilpo wrote:
7天好像只有網路才有...(恕刪)
網路購物的七天鑑賞期的意思是可無條件退貨
而現場購物因為已經看到實體商品
所以不能夠享有"鑑賞"的權利
也就是說,現場購物的人是不能夠退"良品"的
但
一樣享有七天內瑕疵品無條件換新品的權益
(這點是不管郵購,網購,現場購物都享有的權益)
近來NOKIA的產品,該好好檢討了..虧它還是世界第一大廠 品質確如此不可靠..
blackwei wrote:
想請問大大您的E50...(恕刪)
10.12晚上去機子, 結果發現CCD螢幕有黑影, 亮度很低.
店家看到後告知很難再去跟東訊更換, 我聽了很不爽, 之後我請店家給我電話地址.
今日10.13早上10:00親自到高雄東訊跟工程師討論此事, 並且表達不滿之意.
當然我是面帶笑容說話的, 但是語氣堅定, 並直接指出重點.
在工程師看過後告知是CCD螢幕有問題, 本來要我接受更換螢幕零件, 但是我堅持要換新機.
等了5分鐘後, 工程師給我一盒全新的未拆封盒子, 在拆封後我親自開機檢查, 沒問題後簽名.
之後就拿著新機高興的回到店家免費貼保護貼, 只祈禱這批芬蘭機不要再出問題.
搞不好MIC的品管都會比MIF好, 這是我個人猜測啦.
總之這件事情告一段落, 給我的經驗就是機子有問題, 在7日內可以自己跑一趟經銷商, 這樣省下透過店家往返時間, 而且親自接洽事情比較清楚.
接下來就會開始慢慢研究E50這隻手機, 雖然經過幾番波折, 但是我依然對Nokia還是有信心.
希望這段時間Nokia在品管上的疏忽能夠儘快改善.
Anyway, E50..Go!Go!Go!
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