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我的N73螢幕裂了,可以向消基會申訴嗎?

真的只能用修的了嘛??

Nokia原廠去試過沒??

2800真不是個小數目

陳國棟 wrote:
最新消息,店家報價了...(恕刪)
之前網友換前殼螢幕破裂處是450
液晶要2800真的好貴阿
看來N73放口袋時要避免不要過度重壓
螢幕越大的手機想當然爾就越脆弱
想對的放口袋就比小螢幕手機更容易裂
壓破了也算是人為破壞
大多都要自己花錢修的
所以大家使用上還是要多小心

不過~那種放著自然而然裂掉得靈異事件
當然是要原廠負責啦
台中阿杰 wrote:
螢幕越大的手機想當然...(恕刪)


哪有螢幕越大越容易破的事
那PDA不是破一堆
PC用的液晶監視器的螢幕怎麼辦
更不用說液晶電視的螢幕了

總之,N73的品管有問題啦
藍色啤酒海
Blue.Lan wrote:
哪有螢幕越大越容易破...(恕刪)

會把pda直接塞口袋的人不多吧~
電腦液晶螢幕的話除非少數有加硬殼玻璃,不然比n73還不耐壓!!
不信你用手指去壓一下就知~
液晶電視更不用說了,螢幕表面幾乎都有加硬殼玻璃當然不容易壓破~
而n73放口袋的話隨時都會有被壓到的可能,拿手機跟pda這些來比較不恰當吧~
你這螢幕破掉,一看就是人為的,你去消基會告根本沒啥勝訴
,放口袋就是會造成螢幕破裂的原因,去擠壓到,這根本沒啥好說的,
並不是NOKIA的錯,畢竟當初你買時,他可是原機好好的~~
像這種案例,以前在笨蛋行當維修技師時,常常遇到,而且很多手機擠壓到都會破,
並不是N73才會,其實是個人使用上的問題,況且這支的缺點是外鏡片又軟又易破,
所以LCD的保護會來的較其他的差

PS.保故是保固非人為的,例如手機放在桌上,它無緣無故就掛掉,這才算保固。
我覺得你可以去試試,雖然我覺得個人成功率不大畢竟這是屬於個案,但是假如你成功的話會是一個給消費者很好的消息. 在英國買東西大部分的店家都會給你14天到28天的無條件退款和換貨那過了這段時間通常有1到3年的保固, 那我自己遇到的情況是過了差不多3個月我買的東西突然壞了我也沒有收據但是我還是把他送回我買的店家那他們就說可能會需要幾個禮拜的時間,那她們就幫我送回原廠修但是最後她們說修不好就直接換一個新的給我. (從頭到尾都沒問你是人為和是天災只問哪裡壞了)
因為N73沒有視鏡~只有液晶~所以一壓就會破裂~而且手機放在口袋本來就比較容易壓到~所以會造成破裂~每個縣市都有NOKIA的直營的維修站~像是捷修網或是矽魁都可以~碰碰運氣吧~不過一般工程師都會判定螢幕破裂是人為~消費者的保護條款裡面是不包含人為因素~所以不見得有用~所以..........~也可以回原來的店家~看看他們能不能幫你爭取到比較便宜的價格~另外~N73的螢幕解析度比較好~相對的~也會比較脆弱~而且沒有視鏡當然容易破囉~
可是手機大部份的人都會放在方便拿的地方(口袋或包包)那些地方本來就很容易有碰撞,nokia在設計時,就該考慮到這點呀
我先針對想法...不是N73...N73有點誇張...

有人手機常刮傷弄壞...
重點是一般人都愛放牛仔褲...擠得要死...
不是放在左右口袋跟零錢磨蹭或是跟你的好兄弟打招呼...
不然就是放在後口袋一屁股坐下去跟椅子搞親密...

就像當初nano做得這麼小...又被史蒂芬從牛仔褲口袋拿出來展示...
就真的可以放在裡頭任你運動打球嗎...
拜託用大腦想一下...
廠商又不是主打小強手機號稱打不死...壓不壞...
用直覺想它可以當人為因素的它幹嘛要這麼好心花錢幫你修...
用不是軍用規格...
就算是悍馬被撞壞了廠商要幫你免費修嗎...
它只負責可以開的車子就算是責任了了...
手機廠商只要做出可以打的就算做出來了...
它哪會管你怎麼保養它...
它只知道除了不能打不能接不能用...它要負責...
其他問題它不回應...不然就是付費維修...就這麼簡單...
悍馬能開能跑...廠商可沒說多抖的坡一定可以上得去...撞不壞...
或是有安全氣囊的一定讓你死不了...
它只要做出一個號稱有怎樣性能規範的車子就可以了...
怎麼開是你的自由...判定付費維修或是免費保修的範圍也是它的遊戲規則...
所以你只能希望它能有良心來妥善處理我們認為的"誇張瑕疵"...它認為的"人為問題"...

若是不滿意...消基會等著你去投訴...
不然這組織是幹什麼的...
trl wrote:
可是手機大部份的人都會放在方便拿的地方(口袋或包包)那些地方本來就很容易有碰撞,nokia在設計時,就該考慮到這點呀
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