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[問卷]5800聽筒故障調查(更新客服來電,停止調查)

小翼1974 wrote:
聽筒的故障率 nokia不是看送修的數量就知道了嗎?
就算回文故障率達100% nokia也不一定會重視吧...(恕刪)

沒錯,但這一帖的作用是雙向的
一方面讓想買手機才上網作功課的人,很清楚知道該注意些什麼
另一方面讓Nokia和店家有所警惕,不能再片面唬弄消費者
這裡的回文故障率的確不嚴謹,也很難證明真假,但是少了這個統計,我們可能以為自己是少數拿到機王的
事實上問題已經很清楚了,現在誰還敢宣稱聽筒問題是個案?
甚至很多店家乾脆事先告知消費者5800潛在的問題,這就是正面的效果

我支持樓主的用心,把5800的問題集中統計
另一帖列出的一堆軟體問題,Nokia當然也可以都不重視
但現在手機市場競爭這麼激烈,各廠無不絞盡腦汁,我不相信Nokia的員工都沒想到針對 "使用者意見" 加以檢討
1.購買日期:1/10
2.異常原因:聽筒聲音完全正常,毫無問題
3.處理方式:無
4.處理結果:無
5.送修地點:無
問一下有沒有人的情況跟我一樣

一般靠近朵接聽正常
但切換成免持聽筒模式後
對方會聽不清楚你說的話
對方會覺得聲音很小聲而且忽大忽小
要拿到下巴講話對方才聽的清楚
而你聽對方的音量正常
但是會有斷斷續續的情況
雪、無音、窓辺にて。

SALTIRE wrote:
問一下有沒有人的情況...(恕刪)

強烈建議您,不必等其它人的狀況了,這是有問題的,請與客服聯絡後再看怎麼處理
保固內就給它狂打就是了!
我雖然是個牛仔 在酒吧只點牛奶 為什麼不喝啤酒因為啤酒傷身體
我不太會分辨耶 不過 它的聽筒真的很小聲 這樣算嗎? 還有最讓我苦惱的事

別人打給我 通常手機螢幕都會亮並顯示別人的號碼 我這支螢幕 竟然完全都黑的 下面那三顆按鈕會亮

必須要掛斷 螢幕才會亮 大家會這樣嗎? 救救我\

笨啾 wrote:
我不太會分辨耶 不...(恕刪)

交給客服/工程師判斷吧,另外,您是否有貼保護貼或包膜?
是不是貼到感應器了,在討論區有出現過預似的文章~
我雖然是個牛仔 在酒吧只點牛奶 為什麼不喝啤酒因為啤酒傷身體
我有包膜 透明亮面貼 不是霧面的 包膜也會影響喔 5800好爛
jrmusa wrote:
強烈建議您,不必等其...(恕刪)

我蠻擔心送修回來後發現外殼被刮傷...
是直接拿到聯強維修就可以嗎?
雪、無音、窓辺にて。
小弟我整篇都爬過文了..漏光已經不是大問題,目前是聽筒忽大忽小為最困擾大家的地方。

因為5800外觀及功能我覺得都ok..所以打算二月初購買,

不知道有沒有改善 ? 還是有消息 NOKIA 會出第二批機子 ?(改善後的)

請各位大大幫我斟酌該不該買這隻 0.0 謝謝...

PS 另外在考慮的 I Phone 3G 也是缺點很多 @@
tn709409 wrote:
小弟我整篇都爬過文了...(恕刪)


大大要是真的喜歡, 就敗下去吧~~ ( 雖然我到現在還在後悔買了5800 而不是C905 )

其他的等遇到再說囉~~ 你只要注意7天內密集的測試, 把有問題的地方找出來就好,

不然過了7天換機就難上加難了 ( 當然還是希望你不要有啦)

另外NOKIA 客服在經過這波 5800 不良客訴的大海嘯中, 相信服務已經提升很多,

該怎麼處理一定會比去年12月來的好, 所以請大大不要太擔心~~~
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