只好很不甘願的把免持關閉
用了起碼5支以上有免持功能的手機,這支還真是和別人不一樣
免持聽筒在現在不論高中低階功能的手機都是基本功能了吧
手機的免持聽筒可以設計的像對講機，NOKIA,真是好樣的,夠專業。
今天只有Maxim麥斯王子大大跟消保官與Nokia開協商會,
基本上Nokia還是把該問題當成個案...
他們認為網路的匿名聯署較有可議之處,
甚至還嗆聲問說其他聯署人怎麼都沒半個出現?
而Nokia官方的答覆就是,
5800這款手機的設計就是如此,
消費者沒有立場要求所有的商品都必須採用頂級的晶片與零組件,
所以Nokia官方今天協商中表示, 所有的5800都是如此,
並不會有任何一台5800擴音通話可以全雙工自由對話,
而消保官也認為, 如果能找到任何一台擴音堪用的5800,
就可以推翻Nokia官方的說法, 而「瑕疵品全面回收更新」也就變得理所當然,
不過, 目前並無法證明有良品的存在,
所以讓業者以「該商品本身設計就是如此」成為合理的藉口
我是建議, 真的在意擴音通話問題的網友,
可以一人一通電話向Nokia申訴, 讓他們知道你們不是匿名的假人頭, 也不是少數人才會用到擴音通話功能
Nokia協商過程還提到, 「如果你要免持聽筒, 為何不使用外接耳機?」
這種回答是蠻可笑的....
要是我, 我一定回他, 既然如此為何不乾脆把設計免持擴音功能拿掉算了,
如果還得接耳機的話, 要擴音功能幹嘛?
所以我建議, 若真的很在意擴音不正常的朋友,
可以試著從Nokia官方管道, 跟他們申訴說,
「我買Nokia 5800就是為了他的免持聽筒功能, 但你卻告訴我這個功能會斷斷續續是正常?
也許別人不在乎, 但我覺得有受騙上當的感覺, 能不能讓我換兩支Nokia 6220C,
因為6220C的免持擴音是堪用的, 而你們的5800聲稱可以擴音通話卻不堪用, 涉嫌誇大不實,
我堅持要更換可以正常免持通話的手機!」
也許這樣NOKIA會願意以個案處理, 更換成可以擴音通話的機款
由於NOKIA官方堅持這是該款手機本身的設計,
他們的論點是, 不見得所有型號的手機都有配備「頂級語音處理晶片」,
就如同, 不見得所有的電視機都必須採用Sony的「BRAVIA ENGINE影像處理技術」,
不過這樣的論點, 只有在「全世界的Nokia 5800皆不堪用」的前提下才能夠成立
總結比較可行的兩個方案
1. 請網友協助提供一台擴音通話堪用之Nokia 5800, 讓Nokia承認蝦疵品流通市面, 必須提供瑕疵更換.
2. 針對「擴音通話功能無法正常使用」為個案訴求, 要求業者針對有此需求的用戶「個案更換」它款型號手機,
而非「全面回收5800」
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