●神腦的維修真的很差!我的手機從2/14號送修到現在都還沒回來!
我的手機NOKIA-N81-插卡版是在2008/2/11號買的
在2/13號晚上發現
手機的桌面～～也就是主銀幕的指針時鐘
在3點的地方
會有一條橘色的線
第一天出現一個1
第二天出現一個Z
我以為程式有問題
2/14就整組送回給原購買的店家
店家也不知道為什麼會這樣
他幫我送他原本調貨的手機行
調貨的手機行再轉送台北神腦維修
結果送去之後,隔2天看朋友的同款手機
才發現指針時鐘出現1.Z
就是當天的幾號
當場快昏倒
發現後我立刻打給通訊行
結果來不及
老闆已經寄出了
我的手機才用買了三天
因為沒包膜都還沒開使用
實際通話時間才13分鐘
1/22手機行通知拿手機
回來後方向鍵那塊有一堆的刮傷
又送回去神腦鑑定
到今天手機還沒送回來
真的很倒楣說!!!
像這樣我要怎麼爭取整組換新
好煩喔!!!
我到現在還沒有手機可用
當初買手機就很怕買到神腦代理的
可是偏偏這款的插卡版只有神腦的,無聯強的
只好買了!
，新品不是七日內都可以直接換新的嗎？
為什麼要送修呢？這樣不是很怪嗎？
以下是我到神腦維修的經驗
我的手機是BENQ買來即另至電腦公司購買記憶卡加裝
使用約半年內一切正常，某天突然手機出現記憶卡有問題
測了很多次換了他牌的記憶卡，偶爾正常但常常記憶卡出錯
(第一次送修)隔二天神腦來電說，已維修完成幫我換了新軟體
(第二次送修)拿回家後，發現一樣有問題，再次送修 隔天神腦來電說：測試門市出售的記憶卡可正常使用
客服說明可能是記憶卡相衝(用了快半年才想衝)當下立刻到門市買了張他們公司有出售的記憶卡
(第三次送修)回家後沒二天又出現記憶卡的問題，這次的答案是 軟體有問題幫我更新(上次才更新過)
(第四次送修)回家後一樣沒幾天又出現記憶卡問題，這次答案是 新的軟體不穩定幫我改回
但......來來回回幾次後...真的生氣了
而櫃台只是服務人員，只能把氣放在心裡,最後一次手機拿了不想問就走了但這次使用幾天都正常，
而最倒楣就是當下我沒檢查手機,回到家才發現居然包膜且手機是鋁合金還被敲了一個小凹洞
但都已經回到家了,又沒當下告知客服,也懶得再去神腦了(心想過二天應該還會有問題再一起說吧!)
但後來就一切正常...小凹洞則變成自認倒楣囉....哈
雖然對神腦的維修很感冒，不過他們處理的速度倒是蠻快的幾乎隔天就會通知取回(雖然問題沒解決)
內文搜尋
從 APP 打開
X