有人收到Nokia的BL-5C了嗎?

spider_ho

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樓主

2007-09-26 6:45

6030中獎了，也上挪雞鴨網站登錄確認了，應該超過一個月了吧，音訊全無。請問有人收到BL-5C電池了嗎？

2007-09-26 6:45 發佈

文章關鍵字 Nokia

lin19880306

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2樓

2007-09-26 8:23

我8/21登記 9/21收到新貨
在收到之前 nokia的小姐會打電話給你
確認你的收貨時間
你只要把舊的電池準備好就可以了

paultai

paultai
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3樓

2007-09-26 23:42

我從8月中等到現在都沒人連絡
而且已經反映數次

gameguy

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4樓

2007-09-27 11:40

兩個禮拜前那個星期五快遞就把電池送來了，當初就是看到yahoo的新聞出現可以換電池的訊息之後
，跑到聯強民生店詢問得到要向原廠網頁申請更換電池的申請，聽到之後馬上上網填入資料。

填好也去台灣諾基亞詢問能不能直接到Nokia維修中心更換，不過得到的還是請上網頁填寫資料的回答。

東西收到正常就好

walson

walson
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5樓

2007-09-29 22:19

有啊，時間有點忘了..
記得在網路上登錄後，約兩天就有人跟我連絡並約定送新電池及收回舊電池的時間..
大概一週以內吧....是用DHL由香港寄來的...然後再由台灣的local快遞業配送....

pschin

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6樓

2007-10-23 11:15

不曉得是否有人和我一樣, 到10/23已經過了2個月仍沒有收到任何的回音?

Should you have further questions, please call the Nokia Contact Center nearest to you.

Date Status
2007-08-16 Serial number added to the system.
2007-08-19 Address information analyze initiated.

ericosur

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7樓

2007-10-23 11:55

2007-09-10 Serial number added to the system
2007-09-10 Address information analyze initated
2007-09-10 Replacement battery is in delivery

比你多一行，但是也沒有任何消息~~~

pschin

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8樓

2007-10-23 12:08

剛剛有撥電到nokia客服，有詢問到ＤＨＬ的電話: 02-66014815
到時提供電池序號給ＤＨＬ請他們查詢運送進度(1200-1330午休時間)

題外話，今天的男客服應對不錯，至少不會讓使用者白打電話。
之前的客服，雖然都是用中文對答，但都得不到所要的答案，每次得到的都是制式的回答。

實在很想扁人！

pschin

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9樓

2007-10-23 13:49

剛剛打電話向DHL確認, 系統上並沒有我的相關記錄.
而NOKIA又聲稱已交由DHL處理, 目前只能由DHL重新查詢.
若有人和我相同情況, 盡快直接和DHL聯絡吧.

NOKIA客服形同虛設

Faye

Faye
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10樓

2007-10-23 14:10

Date Status
2007-08-28 Serial number added to the system.
2007-08-28 Address information analyze initiated.
2007-08-28 Replacement battery is in delivery.
2007-10-09 Serial number added to the system.
2007-10-09 Address information analyze initiated.
2007-10-09 Replacement battery is in delivery.

英文網頁的查詢有重複紀錄, 打DHL電話詢問竟然是無紀錄
整個就是怪