外力嘛就是壓到,撞到,敲到,掉到地上之類的,我猜當他們這麼說的時候你一定說沒有啊!!!!而且你有可能反咬他們說,nokia方面都說我壓到,可是我沒有啊我都放包包啊,真是爛…什麼之類的。所以他們不會預設一個答案給你!!!至於你要的什麻數據啊,我信相沒有一家可以滿足你的需要吧…可能找一家研究中心作測試還不如換個殼給你快一點也便宜一點…所以啊好好回想你的使用過程吧,還有你沒說你用哪一支手機耶??
我現在想說了是針對NOKIA服務問題提出來!!相對了為什麼大家回答一定針對外力呢!?那我以同樣的問題來問大家,除了外力外難道沒有其他因為會導致轉軸斷裂嗎!?難道真的只有外力會發生的嗎!?難道我正常使用下一定就不會壞嗎!?手機只要轉軸或者外觀有任何破損就一定是外力造成的!?