我拿不到N8附贈的腳架

小弟我5/20當天於台中市永春東路某家通訊行購買聯強保固兩年的N8
於是就問了小姐.NOKIA不是有推出5/15到6月底之間.購買任何一款N8就送腳架嗎?
那個小姐回我:是喔!我不知道耶!!如果您要的話.我可以幫您跟nokia爭取看看(我心裡想.不是本來就應該送的?)
她又說:之前確實有送.但是他們這批貨沒有.有的話就會附在包裝裡面了!(越聽越奇怪.包裝盒會砍個腳架洞??)
她說了:如果您現在就要的話.我可以賣您一隻200NT啦!(該不會是故意拆開賣吧...........)
我打消念頭了...我想直接跟台灣諾基亞客服反應
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後來我寫信去諾基亞一次..過了幾天諾基亞打電話給我了.跟我要了手機號碼.手機序號.
也跟我要了購買手機的通訊行電話地址.電話.還有店家的說辭.......
........無下文!!
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後來我乾脆直接打電話過去問.換男生客服
當然一樣的訓練.問出一樣的問題...我說之前已經反應過了.你們的客服資料應該會有.
批哩啪拉的...又是一套作業程序
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就是看不到諾基亞積極的處理.現在都沒有處理.也沒有回覆我任何處理進度



當初買N8圖的是拍攝畫質跟錄影剪輯功能.而我老婆跟我一路上也都使用NOKIA手機.
現在對於他們的服務效率....實在有點寒心!
與其他們要跟店家追討.不如直接寄腳架給我..不是嗎?
5/15才發起送腳架活動.5/20就送光了嗎?不太相信N8這麼熱賣= =
網路上看到手機專用的相同的腳架.也只要99NT...店家要賣我200咧!
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奇蒙紫不好了.加上N8的反應速度有時候超靈敏.誤觸...有時候又很遲鈍.實在是@#$%%^^
不知道拍攝畫質相當的sony 易利信X10..會不會好些?...!

反映了這些...只是希望網友們要重新考慮諾基亞的服務後續!
感覺像在打太極拳...只有接待.沒有積極的後續.幫消費者爭取權益
送腳架活動是他們自己辦的...說到沒做到?那還買公司貨幹麻..(我是不知道有沒有水貨啦)
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昨天再度寫第二封信.去問他們處理進度.或者請他們諾基亞直接送我腳架!
這幾天再觀察後續吧...
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