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E7-00維修心得...nokia會節節敗退不是沒有原因

前一陣子開心買了E7-00之後,才發現是惡夢的開始
首先,我從818pro開始使用智慧手機
第一次遇到做系統重置後,“原廠內建“軟體(快譯通...等)會被洗掉
拿去神腦維修,工程師叫我自己回家上網抓@@
最後沒辦法,只好跑一趟台北nokia服務中心
本來手機除了軟體被洗掉的問題之外,還有會不定時重開機的問題
不過nokia說,重開機的問題手機要留下來檢測,於是決定先重灌軟體就好
nokia說大約要1.5小時,東西好了之後會傳簡訊給我,
結果...時間到了沒發簡訊,跑去服務中心,才告知新版v14的韌體
他們目前也沒辦法重灌,手機要留下來...dl4
於是我就要求一並檢測重新開機的問題
今天收到手機,第一件事情開啟地圖(最容易重現自動重開機),不到5分鐘立刻自動重開機
打電話去nokia,他說工程師開了半小時都沒問題...建議我送神腦
因為這隻手機是神腦獨家代理,他們那邊處理會比較慢
神腦不過是個代理商,會比nokia你們了解自家的手機嗎?
神腦會比nokia原廠會修nokia的手機嗎?
神腦不能做軟體重灌,硬體卻要找神腦?
倒底我買的手機掛的是nokia的mark還是神腦牌
2011-04-20 12:13 發佈
HJB wrote:
前一陣子開心買了E7-00之後,才發現是惡夢的開始
首先,我從818pro開始使用智慧手機
第一次遇到做系統重置後,“原廠內建“軟體(快譯通...等)會被洗掉
拿去神腦維修,工程師叫我自己回家上網抓@@
最後沒辦法,只好跑一趟台北nokia服務中心
本來手機除了軟體被洗掉的問題之外,還有會不定時重開機的問題
不過nokia說,重開機的問題手機要留下來檢測,於是決定先重灌軟體就好
nokia說大約要1.5小時,東西好了之後會傳簡訊給我,
結果...時間到了沒發簡訊,跑去服務中心,才告知新版v14的韌體
他們目前也沒辦法重灌,手機要留下來...dl4
於是我就要求一並檢測重新開機的問題
今天收到手機,第一件事情開啟地圖(最容易重現自動重開機),不到5分鐘立刻自動重開機
打電話去nokia,他說工程師開了半小時都沒問題...建議我送神腦
因為這隻手機是神腦獨家代理,他們那邊處理會比較慢
神腦不過是個代理商,會比nokia你們了解自家的手機嗎?
神腦會比nokia原廠會修nokia的手機嗎?
神腦不能做軟體重灌,硬體卻要找神腦?
倒底我買的手機掛的是nokia的mark還是神腦牌



只能說你拿到機王了

NOKIA很Nice的

等一下會有人說...

NOKIA : 找神腦

維修手機工程師 : 我一天要處理多少手機你知道嗎?

消費者 : 干我屁事

HJB wrote:
前一陣子開心買了E7...(恕刪)

你太瞧的起Nokia維修站了~

區區一個維修站怎麼可能搞垮NOKIA

而是端不出牛就算了,還不斷端出過期的雞~最後連雞的肉都不給只給你雞骨頭!屌吧~

注釋
牛:高階智慧手機
過期的雞:新品上落後於他人的規格
雞肉:AF
現在更好了
連續測試快10次
開地圖不到2分鐘必定重開機
HJB wrote:
開地圖不到2分鐘必定重開機


請問一下,您開地圖是指OVI嗎?還是其它的導航軟體呢?

我的N8在開地圖導航也有重開機過,但自從升到PR 1.1就沒再發生了耶..

我覺得是軟體的問題居多,給您參考參考!


HJB wrote:
現在更好了
連續測試快10次
開地圖不到2分鐘必定重開機



其他的軟體執行沒問題的話.....那就是地圖軟體的問題
是Ovi地圖沒錯
但...我的系統是nokia重灌過乾淨的PR1.1版

剛剛打去抱怨,客服人員口氣一副I don't care的回我
"E7是神腦獨家代理,你可以送去神腦....手機故障就要趕快送修丫"
就一直重複回我這兩句話
不只是地圖會重開機
只是地圖特別容易重現

軟體部份是nokia剛重灌完的系統
還沒有灌任何其他軟體

fansofyou wrote:
我的N8在開地圖導航也有重開機過,但自從升到PR 1.1就沒再發生了耶...(恕刪)

手上 OVi map 都沒導致重新開機過,

不過後來幾乎都用 google map 定位, 看方向或天氣再開 Ovi,
現在 Ovi map 比起當初 N8 內建的版本快很多, 但是還是慢呀...

HJB wrote:
不只是地圖會重開機
只是地圖特別容易重現...(恕刪)

不用試了, 再送修吧!

Symbian 再爛, ^3 也比以前好很多, 實在鮮少重開。
手上 N8 使用至今半年, 無預警當機 + 重新開機也才 3 - 4 次, 參考一下!
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