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藍色n8 附的充電器... 1/22 見識到nokia的好腳力

有人的充電器會發出高頻的電流聲嗎
晚上睡覺的時候特別明顯
已經影響到我的睡眠了
而且還要提心吊膽它會不會爆炸

我看手機是保固到2013年1月 所以應該是2010年12月出廠的
不曉得是不是只有這一批附的充電器都有問題還是個案
這幾天要去找nokia凹一下看可不可以換一個正常的給我...


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1/22
因為我的手機聯強保固的
所以我就去了聯強授權維修中心
我表明我的充電器會有電流音
小姐就拿單子要給我填了
但她說因為店內沒備貨
所以必須送回原廠檢測
如果確定有問題 就會換新的給你
大概需要3個工作天

但我一聽到要等個三天就有點猶豫了
突然想到
問她 nokia有沒有直營的維修中心?
她說有,而且也不遠
我就跟她說 那我先去nokia維修中心問問看好了
搞不好nokia直營維修中心有備貨

到了nokia
一樣向櫃台小姐表明我的充電器有問題
並且交出我的充電器
突然又想到我的n8螺絲有些生鏽
便問問她可不可以換個新的螺絲給我
小姐便拿了我的手機跟充電器進去給工程師評估
過了5分鐘後
小姐又把手機跟充電器拿回來
她說:先生不好意思,剛剛我們工程師測過這個充電器可以正常使用,這個電流音是正常的,只要是充電器都會有這個聲音,因為它裡面有線圈。至於螺絲生鏽,我們沒辦法換給你,因為這邊沒有備貨,而且就算換了,他之後還是會生鏽...

先不說他給的理由有多牽強
只是覺得我感受到的只是我像顆皮球 被踢回聯強了
當下我好無言,想說好吧 nokia不幫換 那我回聯強換吧
我再度回到聯強
向小姐表示nokia那邊不幫我換
所以小姐就幫我填好單子 幫我送修
雖然要等個3天 但也只能這樣了
而螺絲的問題,聯強也是說他們沒備貨,沒辦法換給我...

我是在想,螺絲成本有很高嗎...
而且怎麼可能會沒備貨
萬一工程師在拆裝機的時候
不小心掉了螺絲找不到
難道是要還給客戶一隻缺了螺絲的手機嗎???


2011-01-20 12:49 發佈
阿 wrote:
有人的充電器會發出高...(恕刪)


我的N8是火橘的~附的充電器沒遇過有這樣的問題耶~
聽起來還蠻恐怖的~建議直接找Nokia原廠直接換顆新的~
最好是在他們直營店直接試給他們聽~
他們應該會換給你的~

不換的話~可以啊~就跟他們說要直接投稿給水果報或壹周刊~
看他們敢不敢拿消費者的安全跟自己的商譽開玩笑~~
A man is not old until regrets take place of dream....

鼠鼠 wrote:
我的N8是火橘的~附...(恕刪)

對付客服我有經驗!
一定要據理力爭!
口氣可以客氣,但一定要強勢。

我的HDMI 蓋子就是這樣免費換來的!

1月初入手 藍色

充電器有電流音


蠻久之前入手的IBM X61 筆電 充電器 也是有電流音
後來是有一段時間可以到維修中心換


因為n78的充電器可以共用,所以就懶惰暫不處理


期待樓主跟nokia爭取,以及後續處理方式
我也是藍色n8
現在在充電中
特別聽一下 是沒聽而電流聲耶
可能拿到不良品喔~ 快去反應
電流的聲音= =
啪啪啪那種嗎..
感覺真恐怖
那充電器是一批一批的
有的會有的不會
我的N82充電器會有聲音
N8卻不會
我想應該是代工廠商不同的關係
會有聲音其實也不影響品質這樣
聽起來蠻可怕的
還好小弟用的都沒有奇怪的聲音

大大要不要快去nokia直營站更換
保護自己生命安全

cowonart wrote:
那充電器是一批一批的...(恕刪)

沒錯

這些周邊都一批一批的

所以拿到的品質確實會有不一

感覺不妥就趕快拿去換吧~

heero0939 wrote:
沒錯這些周邊都一批一...(恕刪)


是不會有任何問題的啦...
我還有更貴的變壓器同樣也會有電流聲的問題
畢竟是一般的交換式電源變壓
能正常工作就不會有任何問題
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