5800XM 出問題了~螢幕黑掉~

jyh1021
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樓主

2009-05-07 13:39

求助~~

使用至今已經半年多了~~

昨天~發現~來電還有打出去的時候~~螢幕都黑掉了!!~
鬧鈴~螢幕也都黑掉~~更誇張的是~
打電話出去~螢幕就黑掉~連要轉分機都不能把號碼弄出來~~

感覺好像接電話和打出去螢幕完全都沒辦法使用~~

我版本還未更新~~V10版的~~
但從買來到現在都沒有問題~

使我的感應器那地方壞掉了嗎??

請問要送修~要拿到哪邊送~大約幾天的時間~~
因為我沒有其他手機可以用了~~
新竹這地方有快速維修站嗎???

感謝~~~

2009-05-07 13:39 發佈

文章關鍵字 5800XM 問題螢幕 5800

lukwama

lukwama
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2樓

2009-05-07 14:36

jyh1021 wrote:
求助~~使用至今已經...(恕刪)

如果你的手機裡頭貼的是 "神腦國際" 代理
神腦國際新竹客服新竹市林森路 22 號 03-5264888

如果是 "聯強國際" 代理
聯強國際新竹四維站新竹市四維路 130 號 10F之2 (02)2508-0055

如果是 NOKIA 直營服務中心的話, 新竹沒有...
參考 http://www.nokia.com.tw/find-a-store/nokia_care_center

帥可愛

帥可愛
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3樓

2009-05-07 14:57

打出去才會黑掉，請檢查一下你手機正面的感應器有無被遮住？
你有貼螢幕保護貼嗎？上面聽筒右邊是否有裁掉？
如果沒有裁掉全部蓋住的話，視會有你說的情形發生的，那是感應器被遮住導致！

ocj773

ocj773
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4樓

2009-05-07 15:07

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=122&t=1015937&p=1&img=0

之前我也有這種問題板上好像也蠻多人有反應

你可以看看

homm123

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5樓

2009-05-07 22:00

我的5800剛買2星期現在不用打電話螢幕就已經黑掉了
昨天已經拿去送修了....通訊行說會幫我爭取直接換新手機
不知道行不行妳運氣算好的了.........

nokia930

nokia930
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6樓

2009-05-08 0:29

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=122&t=1046136&last=11840162

支持依下沒有巴士接送沒有走路工可以拿也沒有飲料可以喝只有一個真相我們辛苦賺錢買的手機.....他到底怎麼了他是壞了還是毀了或是nokia的實驗品

jyh1021

jyh1021
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樓主

2009-05-09 8:12

最新回報～～

我把我的V10 版本～～更新到V.20版

發生了一個很好玩的現象～～

已經不像之前一樣～～打電話或接電話都是黑的～～
（我的不是當機,純粹的指示螢幕黑掉然後按紅色建掛斷之後,又可以正常回到畫面）

現在的狀況是

來電,已經可以出現畫面然後有可以看到來電的人
但是觸碰面板不能用畢需要打開按鍵鎖,觸碰螢幕才有效用.

打電話也是...只要再打電話時想執行螢幕上的時候就必須去按按鍵鎖,

鬧鐘也是....
當下不能直接按面板的取消或停止.必須還是要去開按鍵鎖~~

我想是我的按鍵鎖自己鎖起來了吧　...
但是～～我什麼都沒動..設定也不可能自己改變...@@"..

真是納悶..找個時間去問問看維修中心吧!!~~

我怕我的按鍵嗩那邊有問題..

還有打電話螢幕亮的～但觸碰面板沒效用,等於是相反的作用.

bluerush

bluerush
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8樓

2009-05-09 12:44

記得從V1X到V2X有個差別，

以前V1X的時候，電話一撥，往臉上貼或是蓋住感應器就會暗掉了，

V2X要等到對方接聽後，貼臉或蓋感應器才會暗。

至於開板大的問題，你更新完有硬格過嗎?

如果有硬格過還這樣才須送修。

不然硬格應該可以解決你的問題。
螢幕保護貼也要注意感應器有沒有開孔。

jyh1021

jyh1021
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樓主

2009-05-10 8:12

感謝~~

我想~應該是手機問題了~~

我韌體更新V20後~畫面是有出來了~~(更新韌體前有軟格過,更新完後~現在已經硬格後,還是一樣)

通話時或接聽只要想動到觸碰面板的功能~就一定要再開一次按鍵鎖~~

感覺好像就是自動又上鎖了..必須要開啟才行...

鬧鈴也是~~響的時候要取消掉鬧玲~必須再要開一次按鍵鎖...

才可以去取消~~我想是我的按鍵鎖那邊的問題吧!!~~

現在用的習慣了...只要別當機~~操作方式多一些而已.(不知道是好還是不好,多了一個保護裝置)..

有時間再拿去維修中心吧!!~~~

也或許這是我手機自己內部的AI產生出來的保護裝置..哈哈哈..

感謝回應~~~~~~~~~~~~

fyb123

fyb123
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10樓

2009-05-10 11:37

jyh1021 wrote:
感謝~~我想~應該是...(恕刪)

我的手機沒你上述的問題喔
以觸控螢幕接電話即使已鎖按鍵鎖還是可以接
我的5800已更新成V2.1了