台灣諾基亞聲明
2009年3月30日
針對 Nokia 5800 XpressMusic 上市後,部分消費者反應產品溢光與聽筒音量不穩定現象,台灣諾基亞十分關注並說明如下:
關於部分消費者反應 Nokia 5800 XpressMusic 機身側面有極細微的溢光情形,其為原廠考量便利用戶於夜間操作多媒體快速鍵時所加增設的照明設計,而非組裝問題,不影響手機通話功能及產品品質,敬請消費者放心使用。
有關聽筒音量偶有不穩定的情形,諾基亞已經了解相關問題並且已解決此情形。建議對聽筒有疑慮的消費者,均可向諾基亞客戶服務中心進行產品諮詢及檢測,由服務中心提供專業建議與產品保固處理。
同時我們建議消費者如有任何問題,歡迎逕洽諾基亞客戶服務專線 (02)3234-9700,或親臨諾基亞客戶服務中心,由專人提供商品相關諮詢服務。
諾基亞非常重視商譽及消費者,本公司所有的產品均經過嚴格的品管流程,諾基亞一向致力於提供消費者品質優良的產品,所有諾基亞產品均符合最高的國際標準,並提供最完善的售後服務,以期達到消費者滿意的最高目標。
http://www.nokia.com.tw/A4704011?newsid=-18070
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