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黑心店家之問題解決~感謝大家分享/提供應對的方法~謝謝

小妹我上各星期幫了在大陸的親戚買了一隻 空機 Sony Ericsson W902 附含所有原廠的配備
當時很開心 問到了最便宜的價錢 NT 12800
由於我很信任店家 他貼了聯強的保固在手機後 就裝進手機盒子內交給我
然後我就很開心的把手機帶回家
因為這段時間很忙 所以一直沒有去玩玩看手機 (而且又是幫人買的 當然能不要碰就不要碰)
過了兩三天 因為差不多要到大陸去了! 要準備裝箱
突然一個心血來潮 想說打開手機盒看看所有配件
突然一個晴天霹靂
裡面的原版光碟 沒有!
原廠傳輸線 沒有!沒有!
甚至是原廠耳機 也沒有!沒有!沒有! 只出現一隻台製耳機
這是甚麼情況???
這些配備居然被掉包了!!!
怎麼辦? 這是幫親戚買的東西
又沒有那家店的店家貼紙
[當時有問店家, 但店家說:手機要是有問題 只要有聯強的保固貼紙就夠了!他們店家的貼紙其實沒有意義~]
然後又沒有開發票 [我笨~在國外太多年 回來才不到一個月 忘了還要再開發票這回事]
而且壓根沒想到 東西會被掉包
怎麼會這各樣子呀!!
各位大大 請問有甚麼辦法可以把這些配備要回來呢??
我再幾天就要去大陸了!!
真的是 讓人很火大耶!

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23/12/2008 上午

謝謝各位大大提供的建議
關於大大們 希望提供的店家名跟店員名
等下午小妹去找店家 看看店家的反應!!
若真的是態度惡劣 小妹一定會公佈的~
若是有誠意 就請各位大大原諒小妹就不公佈了~
小妹到現在仍是希望 只是他們的疏忽 或是店員自己私下的動作
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23/12/2008 傍晚

在此小妹先謝謝各位大大不吝指導以及分享~
讓小妹能有許多心理準備以及各式各樣的應對方法!
真的很感謝~
現在來報告 下午在店家的經歷

下午到了店家 並沒有看到上次負責賣我手機的店員
但是有看到店長
雖然上次沒有負責 但是有跟她聊過 所以她對小妹我有印象
當然 一開始 我用大大們建議的
先禮後兵
一開始我先跟他確認 我在他們店裡買手機
簡配 空機 (就是所有配備是原廠)
當店長回應我 一切都是正確的時候
我就跟她說 但是我買的手機盒內缺少了 原廠的 耳機 傳輸線以及光碟 時,
[其實小妹心裡已經想 店長應該會把我轟出去 甚至是不賴帳]
但是 出乎我意料
店長只是皺皺眉頭 然後說: 不會吧!! 應該不會有這種事呀!
小妹我就說: 對呀!! 我也覺得不應該會這樣呀!!
你看 我把所有東西都帶來了!!
你的耳機還是台製的耶!!
店長看了看~~然後就說:~~"真的耶! 怎麼會這樣??"
"不好意思~可能是我們店員沒注意~那我馬上幫你換過~"
就這樣......
我的所有配備都搭齊了!
呼~我可以跟我親戚好好交代了!
還好~~店家並沒有那麼的惡劣
謝謝他們 讓我不用用有色的眼光看待他們 也不用歹面相向!

在此 小妹在次感謝的各位大大們
謝謝你們提供建議以及分享經驗
並且溫暖安定小妹的心靈!
真的是很謝謝~
2008-12-22 21:30 發佈
偷雞不著蝕把米的案例






便宜就是如此呀 哇 哈哈哈
巡曳 潛航 ENEIGMA: Rising Tide~launch。。。。。。。Sink!!
U-Boat wrote:
偷雞不著蝕把米的案例...(恕刪)




現在的平均報價就是這個價錢,也沒有比較便宜啊!
C詡曼 wrote:
過了兩三天

基本上, 光這句就很難再做什麼了, 只能說買一次經驗了, W902的HPM-77耳機其實很珍貴的, 質感好, Sony Style台灣單賣一組就要1600了 (Y拍太多假貨了, 別拿那種價錢來比了)

每次看到這種案例的時候, 我都心存感激那些有耐心一張一張拍下配件的開箱者, 你們的文章是有意義的, 因為你們的文章幫助買家防不肖業者調包配件. 不過買家自己也得用功一點多爬文, 這年頭買手機真的不像以前那麼單純嘍~我買W902的時候還看到店家用膠帶把W902盒裝的聯強膠帶黏起來, 再黏回去時看起來就像沒拆過箱, 沒親眼看到我還真不知道有這招...
恕不回覆PM訊息,公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會
唉~大哥!
我已經很可憐了~
還這樣子笑我!
我覺得不應該這麼說 偷雞不著蝕把米?
難道比價是不對的嗎??
問到這各價錢 這間店還是新光三越隔壁 NOVA的商家
在怎樣也不是小巷子內的奇怪商家
而且 在買的時候 店家就聲明所有都是原廠的配備
只是我沒想到 他會趁我不注意時把這些原廠配備拿走
這應該是店家的道德問題吧!!

若是各位大大有甚麼方法可以幫忙 歡迎不吝提供!
以我個人的作法是先去跟店家理論~
看他的態度跟處理方式~
我幾年前K800I剛出來購買時也出現過類似的經驗~
店家把我的記憶卡A走~
我去跟他理論他態度還很差~
我就在他的店裡拿出手機報警~
在他店裡等警察來~
後來當然有拿回記憶卡啦~
就到處比價嘛~是吧 (到處問的油錢 交通費,電話費 時間等等等.......就不只這些了)
小帥5027 wrote:現在的平均報...(恕刪)
那13500有良心,不拆封
客人面前點交,且請客人簽收,且保固期內~免費送保固的店家,應該算 不會做生意才對








客人問完最低價後一句:........請問還有送什麼嗎??
對曰:............就送你出去啊!! (每天那種 來店or來電問價格的~一聽價格就走人.................嗯~就這樣)
試著拿回去交涉看看
不過機會真的很渺茫,因為已經過了兩三天了,店家會怎麼說大概想也知道

怎麼當場沒有檢查清楚呢?
怎樣也不可能只顧著看手機,裡面一點東西都沒有而不知道吧?
還是當初買時店家就有告知這是空機價~~~~真的「空」機,啥配件都沒有
因為曾在01上看過有大大遇過,店家報的空機價就是這樣
想要紙盒、光碟、傳輸線、旅充,請再付1000~~~

真的什麼花招都有

所以

哎~~只有祝福你一切順利了
我只能說實在太扯了~
不過樓主能找到這邊來問...應該不至於受騙才對呀
raytung wrote:
以我個人的作法是先去...(恕刪)

請問R大
您是真的有等到警察來嗎??
請問您跟警察是怎麼說的!!
是要申報甚麼樣的內容???
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