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對Sony Ericsson產品,跟台灣代理商(神腦)感到無言

小弟是個學生,一直以來用過Sony Ericsson手機2~3支
最近這支Z610I,平常使用上並無異狀異狀,都善加保護中!
結果不幸的事發生了,用了一年而已,在一天的下午,突然手機發燙...燙到燙手,結果急忙關機,就在也開不了機了
想說那就拿去修吧就拿去台南的神腦修(車程一小時),服務小姐禮貌上也ok,手機就乖乖進場了(1)
隔天就收到簡訊,說修好了!於是又急急忙忙的去了台南!喔,水,手機好了,也TRY了一下,應該沒事,於是帶走了!!
但沒想到惡夢還沒結束,回去把電話簿複製到手機裡面,結果當機,又開不了機了.....
超級臉歪,隔天又急忙去台南,一樣又進場了....(2)
一樣,又隔了一天 又說修好了,我過去拿,這次我現場又try,結果一樣,又開不了機了.....不到20分鐘,當然 我馬上上樓叫神腦再修(3)........
























這種品質,跟維修技術 叫人如何恭維?
為了快修而亂修,這有意義嗎?
要碼一次修好,別讓客戶跑這麼多次!!
2008-04-23 19:52 發佈
還真無言~下次考慮別用神腦代理的SE手機吧!!
SE的維修品質早就是眾所皆知的事了,樓主你大可不必驚怪。
想當年我維修K700i才是真正受氣,現在N牌快樂使用中~
台南神腦喔
建議你送去台南神腦直接跟他說:請幫我轉送原廠
其他區域神腦維修中心怎樣我不知道
我只知道台南神腦真的很令我不以為然
張XX wrote:
小弟是個學生,一直以...(恕刪)
聯強就不會有這問題嚕~~因為他們都很懶的去拆修直接換新機版或者換良品的机板.....我之前剛買一支T650I還沒用過直接拿去升級韌體結果竟然給我換機板...說什麼機板有問題要需換新的.....現在當場無言跟他們理論說這隻是新機耶當還沒用過說....但到最後還是聽從聯強維修師於是不疑有他就答應讓他換了...還好換的是新機板我沒啥意見....
我覺得大大該去客訴

神X應該會第一時間替你處理

神X貨真的很差

建議拒買神X貨





之前買隻N牌的手機

用不了一個月出問題

送修換機版

送回來發現搖桿的顏色不是我買的那種

又去送修

這次回來相機無法開啟

再去修一次

回來後那組裝我看跟N82一樣




買了一個月的手機

送修了快要兩個月

買來拿去送修的喔= =

整個就沒feel了

現在出售中
張XX wrote:
小弟是個學生,一直以...(恕刪)



我真的覺得~不是別買神腦代理的,而是叫神腦別代理了啦,維修效率真的有夠爛
小弟先前也是用神腦代理SE手機,只是需要更新韌體這部分就要讓我等上三天,至此之後打死也不用神腦代理的手機了,跟手機品牌沒啥關係,只是在別家代理商更新韌體只需要花三十分鐘的工作,到了神腦都可以給小弟托上三天,想到就覺得無言
W.Jean wrote:
還真無言~下次考慮別...(恕刪)


神腦的維修師真的該特訓一下了
我是知道台南神腦的se維修師很x光
不過據說他很有禮貌啦...........聽通訊行的朋友說的
exi1103 wrote:
神腦的維修師真的該特...(恕刪)

有禮貌?小弟我小小不能茍同
我還當場在門市跟工程師吵了起來
中華電信是不是該考慮換一家代理商合作
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