[注意][CSS-25]擴音座~產品瑕疵
週三去台灣大哥大敗了兩支K700i
又在網路上敗了一堆周邊
免持擴音座~藍牙車~車充線~藍芽傳輸器~原廠傳輸線~~~等等一堆東西.
然後開始展開如火如荼的產品測試試用.
發現很多小問題一一給他解決(大多出在藍芽同步的問題).
但是現再有一個問題無法解決~而且發現是產品瑕疵~.
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將K700i插上CSS-25時~畫面會顯示"辦公室模式".
前面的按鈕接聽和靜音功能都正常.
問題就發生在旁邊的"擴音/耳機"切換紐了.
我拿出原廠送的耳機接上側面的耳機插槽.
先用正常的模式播放MP3.
這時聲音是由擴音座後面的喇叭發出聲音.
聲音果然比手機內建的擴音喇叭好聽.
但是這時將"擴音/耳機"往後切成耳機模式時.
耳機發出大約一秒左右的聲音就沒了~然後變成從手機後面的擴音喇叭出聲.
我切來切去~手機模式換來換去~模式裡的配件調來調去~~就是無法用耳機來廳MP3或是接電話.
但是切個20次左右會有一兩次是正常的????.
因為我是在雅虎拍賣買來的~所以就打去問他~賣我的人說~他沒聽說過又這樣的問題.
他拿一抬出來試試~~~結果他的也是這樣.
因為他在基隆太遠了~我就想~去西門町旗艦店問問小姐這是怎麼回事.
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到現場~小姐東試試西試試解果一次正常了他就拿給我看說"你看正常了"
我說~你在試試~~~結果他又試了好久~沒一次可以的
但是小姐竟然說~~~"這個產品的設計~重點就是使用擴音"
我馬上很客氣的回答~~~
"小姐~不能這樣說喔~要是這樣的話~我幹麻多花錢賣這一款呢~要是無法用耳機~我買CSS-20就好啦"
這時小姐臉色就很賽~馬上跑去旁邊展示的S700i+CSS-25接上耳機~~又試了10多分鐘....
結果一樣~~不行用耳機
他右吱吱烏烏的回答我~"這個產品的設計~重點就是使用擴音"
我依然很客氣的回答~~~"不能這樣說喔~既然做了這個切換功功能~他就應該正常阿~還枉費他設計兩種耳機插座"
小姐無法回我的話~只好請出店長
這時店長出來了~說可以讓我退貨
這時我才說~我不是跟您買的~(這時看到小姐有點不爽~覺得我是來鬧的)
我跟店長說"這樣試過~表示每台CSS-25都有問題~麻煩請跟公司反應一下~看要如何解決"
店長就比較專業了~馬上回答我"是的我們會跟公司反應"(不知道是不是真的會反應啦~只少讓我聽的爽一點~這樣才是服務嘛)
我很像真的很機車~跑去鬧~不過他們是代表台灣的SE~有問題找他也沒錯吧(我是這樣想啦)
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其實我不想退貨啦~這產品不錯阿~我希望他能正常使用~萬一真的大家的都這樣~就真的很昏倒了
各位有買CSS-25的前輩~~麻煩幫我一個忙
試試你家的CSS-25可不可以用耳機接聽電話~~~~感激您
如果你的可以~我就要請賣我的人換一台能正常的給我
如果大家的都不可以~~我想聯合大家跟SE公司反應這樣的產品問題
有要買的人也注意一下這個問題再考慮購買唷
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他說要等到軟體更新後才有可能正常使用.....可是蠻奇怪的...比較新的手機..卻不能支援新產品 反而是比較就的手機軟體可以支援....真是......光憑這點....要要求他們退貨應該是可以的...可能算涉及詐欺吧....因為他的說明書明明就有提到這個功能...也有說支援k700i..實際上卻.......我去跟旗艦店的小姐抱怨時....他也是跟我說=======這個產品主要是擴音座.....真不知道該說什麼.....就好比現在的液晶電視都有支援輸出pc 可是卻告訴你只能看電視不能接電腦....那一開始就別把這種功能設計進去....來惹來一身腥....我相信就算這個擴音座沒有了這個功能..還是很多人會買.....可是他們設計時有加入這個功能...還不准我們抱怨嗎

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